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SONY イヤホン WF-1000XM4 を使用しているのですが、使用中に何か(WIFI?BLUETOOTH?

回答(1件)

ソニーのオーディオ機器サポート担当です。 ソニー製品をご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問について、回答いたします。 この度の症状は、製品に内蔵されたシステムに一時的に負荷がかかったことで発生した可能性がございます。 機器にあらかじめ搭載されたリセット機能を使うことで改善する可能性がございますので、お試しいただけないでしょうか。 ■リセットする https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm4/v1/ja/contents/TP1000428438.html 改善しない場合は、さまざまな要因が考えられますのでいちどサポート窓口までご連絡をお願いします。 よろしくお願いします。 -------------------- チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。 お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントからお問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html

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