先日友人へ電話をかけたところ、コール無しでおかけになった電話をお呼びしましたがお出になりませんとアナウンスされ、ショートメールも普段は青色なのに緑色に切り替わっていました。 また、位置情報も止まっていました。(位置情報アプリ)その3日後くらいにかけると、次はこちらはソフトバンクです。おかけになった電話はお客様のご都合によりお繋ぎできません。というアナウンスに代わり、ショートメールも緑色のままでしたが、なにか文字を送っても未配信となっていて、調べたら料金滞納で止まっているのか紛失などの際に行う、回線停止のどちらかだと出てきました。友人はアップルのアップルケアという紛失された際またお金を払えば新しいものを発送してくれるプランに入っているそうなのですが、そのプランが承諾された際には携帯も勝手に回線停止になるそうです。 ただ友人の位置情報が家で止まっていた為、紛失となるとおかしいかなと思いました。ですが、料金滞納による利用停止だと最初からおかけになった電話はお客様のご都合によりお繋ぎできません。というアナウンスが流れると思うのですが、最初はおかけになった電話はお客様のご都合によりお繋ぎできません。というアナウンスでショートメールも未配信となりませんでしたが。また、仮に紛失だとして基本承諾されてから1～2日で届くそうなのですが、お客様のご都合によりお繋ぎできません。というアナウンスで強制停止(承諾)されたのだったらもう1～2日経っているのに連絡が取れません。まだ届いていなのでしょうか？それとも料金滞納の利用停止何でしょうか？ちなみにバックアップを取っていなくてもiPhoneを交換する際電話番号などは変わらないそうです。(LINEやインスタや写真は消えてしまうかも)また、他の端末からも試したので着拒の可能性はないです。どなたか詳しい方いらっしゃったら教えて頂きたいです。長くなってすみません