Amazon頼んだ商品がボロボロの状態で届きました。もちろんプライムデーで忙しいのは理解しているのですが、配達員の方がかなりの重量の荷物を押し付けるようにして去っていきました。

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Amazon | 商品の発送、受け取り379閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">100

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私は20年くらいアメリカと日本で使っているので、慣れきっていますが、ケースごとに対応がことなりますが、ジュースは漏れているようなら、手元にあるものは送り返すことなく返品し、後日に交換品が届きます。 お写真を拝見した限りは、私ならそのまま飲んでしまいますが、ストローがさせなくても切って飲むことができるからです。 主さんが気になるようですので、カスタマーサービスにお電話されてもいいですし、注文履歴から返品交換手続きをするかキャンセルして返金していただいて下さい。 次回からはプライムデー期間中は注文されないほうがよいと思います。主さんも推測なさっているようにプライムデーは今回のようなケースが起こりやすいです。

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2024/7/20 12:04

知恵袋ではなく、カスタマーサービスに電話やチャットをすると、良いことがあると思いました

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2024/7/20 12:05

繰り返すとリストになるかもしれないので 一度限りの気持ちで…

返品でキャンセルでしょう。 >交換などは時間や手間もかかるので望ましくありません であれば、黙って終了になります。