大東建託アパートに入居中の、遠方に住む子どもからのヘルプです。 近々引越し予定で、ソフトバンク光やＮTTの機器を外さなくてはいけないらしいのですが、壁の穴に差し込んである光回線ケーブル？が、引っ張っても抜けないそうです。 設置時は自分では分からなかったため、工事屋さんに来てもらったそうですが、どうやって取り付けたか見てなかったそうです。今回は依頼を忘れていたらしく引越しに間に合わないみたいです。 本来は、立ち会い不要で自身で機器を取り外す物件だそうです。 詳細はこの画像しかありません。 どのように外せばいいのでしょうか?