知恵袋ユーザー

2021/11/4 1:59

88回答

【至急】 保証書なしでも修理してもらえるのでしょうか? 以下長文失礼致します。冷蔵庫が壊れ、メーカー保証期限内だったため修理の依頼をしました。その後、なくしたら困ると思い別のところに保証書を置いたので

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

回答ありがとうございました。 販売店とメーカーに事情を説明し、無料で修理してもらえました。

お礼日時:2021/11/8 18:17

その他の回答(7件)

保証期間内の修理の履歴がメーカーサービスに残っています。 なので問題は無いはずですが・・・また故障しましたか?

レシートがあれば大丈夫です。 そもそも修理依頼は販売店にするもので、量販店なら電話番号から購入履歴が出てきて保証情報を自社サービス部門やメーカーサービスに通知しますから、現地で保証書確認はほとんどしません。

家電量販店で購入、アプリで購入しているなら記録がのこりますので大丈夫だと思います、一応レシートはある、と伝えて相談を、

修理の内容にもよりますが販売店のレシートで大丈夫だと思いますよ。