aku********

2020/2/12 18:11

22回答

Windows10で喫茶ステラと死神の蝶をプレイしたいのですがディスクからPCへのダウンロードができません。 ディスクを読み込んだときにメディアからプログラムのインストール／実行と出てきてそこをクリックすると開始

Windows10で喫茶ステラと死神の蝶をプレイしたいのですがディスクからPCへのダウンロードができません。 ディスクを読み込んだときにメディアからプログラムのインストール／実行と出てきてそこをクリックすると開始 、アンインストール、DirectXランタイムを更新、閉じる と表示され、開始、閉じるをクリックしてもエラー表示されます。 一度インストールはできたと思うんですがOneDriveの容量がいっぱいだと警告されたのでOneDriveのデータを削除したところ起動できなくなりました。 当方パソコン完全な初心者でどうしていいか分からず本当に困っています。プレイするのを楽しみにしていたのでどなたかわかりやすく教えて戴けると本当に助かります

Windows 10・3,345閲覧

ベストアンサー

weekendlover

2020/2/12 18:23

なかなか良い趣味をしてますね。 同好としては助けたいですが、その文章だけではなんとも… 強いて言うなら、OneDriveは関係ないです。ソフトのインストール中にインストール先を指定する段階がありますが、そこを何も弄ってないのであればまず関係ありません。 なので容量空けるために消したとかは関係なく、質問者さんはおそらくインストールに失敗されているのだと思います。 ソフトのアンインストールをwindowsのコントロールパネルのプログラムと機能から実行し、間違いなく削除されているのを確認したうえで、再度ゆっくり進めてみましょう。

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

回答者さんの仰った通り削除がされていませんでした。本当に助かりました

お礼日時：2020/2/12 18:43

その他の回答（1件）

ID非表示

2020/2/12 18:23

喫茶ステラと死神の蝶サポートページ： http://www.yuzu-soft.com/products/stella/stella_sup.html ↑にも書いてありますが、十中八九セキュリティソフトによる不具合だと思われます。セキュリティソフトの常駐を一時的に停止させてインストールするか、ゲームソフトの実行ファイル（「○○○.exe」とあるやつ）をセキュリティソフトの設定でホワイトリストに入れてから、インストールしてみて下さい。