kir********

2025/1/26 1:43

22回答

メールボックスについて質問です。 アウトルックのメールが使えなくなりました。 マイクロソフトパスワードを何度入れても「問題が発生しました。もう一度お試し

メールボックスについて質問です。 アウトルックのメールが使えなくなりました。 マイクロソフトパスワードを何度入れても「問題が発生しました。もう一度お試し ください」という表示が出てそこから先、どうしていいか分からない状態です。 ＯＣＮのメールを普段使っているのですが そっちを起動しても画面がすぐ消えて しまいます。 ＯＣＮのメールボックスだけ見れればいいのでアウトルックのメールボックスを アンインストールすれば ＯＣＮのメールボックスを以前のように見ることが できるでしょうか？ アウトルックは普段使わないから消しても大丈夫なような気がして。 アンインストールしても、もしも困ることがあったら またインストールすれば いいですよね？ 私はパソコンに疎いので分かりやすく教えていただけると助かります＾＾

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ベストアンサー

海鳥

2025/1/26 15:10

アウトルックのメールに設定しているのが、 OCN のメールアカウントでしたら、 起動時に入力するパスワードは、Microsoft のパスワードでなく、 OCN のパスワードです。 こちらでログインでしてみてください。 ログインできない場合は、OCNに問い合わせてください。 ↓ https://login.ocn.ne.jp/auth/s1001/pc/AuthLoginDisplay.action

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その他の回答（1件）

pin********

2025/1/26 9:19

OCNのPOPメールのアドレスの正しいパスワードを入れてもエラーと成ってしまいました。IMAPに切り替えようとしても、同じアドレスだとエラーとして切り替える事も出来ません。 新しいOutlookを再インストールすれば直るのかも知れませんが、面倒そうなのでThunderbirdに替えました。新しいOutlookはアンインストールしてますが、問題なさそうです。

kir********

質問者2025/2/1 13:38

回答ありがとうございます＾＾ ＯＣＮのパスワードを入力したら見れるようになりました。 アンインストールしても問題ないということを教えていただき ありがとうございます♪