楽天市場で不正ログインされ、勝手にあれこれ買われていました。対応しようと思った矢先、IDやパスを変えられたらしく、ログインすらできなくなりました。どれだけチャットを駆使しても、問い合わせ先を探しても楽天市場の説明はパスの変更になってしまって、IDそのものもわからないのに、八方塞がりです。身に覚えのないゆうパック発送の通知もLINEに届いていますが、届け先が自分の住所でも自分の名前でもないようで、荷物の問い合わせもできません。まずは楽天市場の電話やサポートに辿り着けません。どなたか対応ご教示ください。