おそらく、今、支払い元の設定をしていないのだと思います。 その場合は、一応、楽天キャッシュも楽天ポイントも、１回３万円まで・24時間以内３万円まで・月10万円まで、なら支払える状態だと思います。 楽天キャッシュは、楽天Payにチャージしなければ使えません。 支払い元を設定すると下記のように使えるようになります。 ●支払い元の設定が楽天キャッシュの場合 ◎ポイントを使う設定がOFFの場合 チャージした分の楽天キャッシュの残高の範囲内で、楽天キャッシュは最大50万円まで使える。 ◎ポイントを使う設定がONの場合 チャージした分の楽天キャッシュの残高の範囲内で、 〇楽天キャッシュは 全ランクで、１回あたり・24時間以内・月で最大50万円まで使える。 〇楽天ポイントは ・ダイヤモンド会員は、１回あたり・24時間以内・月で最大50万円まで使える。 ・ダイヤモンド会員以外は１回３万円、24時間以内で10万円・月10万円まで使える。 楽天キャッシュ・楽天ポイントは、お会計すると即時で減ります。 ●支払い元の設定がクレジットカード そのクレジットカードの利用可能額の範囲内で使える。 そのクレジットカードの引き落とし日に引き落とし口座から引き落とし ●支払い元の設定が楽天銀行口座 口座の残高の範囲内で使える。 口座の残高から即時で引き落とし お好きな支払い元を設定しましょう。