回答受付終了まであと4日
今朝の’祖父'に対するトイレ業者の対応が1日中頭から離れません。 どうしたらいいですか? 私は祖父の孫にあたります。
今朝の’祖父'に対するトイレ業者の対応が1日中頭から離れません。 どうしたらいいですか? 私は祖父の孫にあたります。 祖父はだいぶ高齢ですがずっと農家もしており、体や知能はハッキリしてます。 祖父はあまり言い返すタイプとかではなくおっとりしてます。 私自身は、なんかあったら凄く気になるタイプですが今までクレームなんて入れたことはないです。 しかし、今朝の祖父に対する業者に腹が立ち今もずっと頭から離れません。 祖父がトイレ業者を呼びました。 私は自分の部屋にいたのですが会話が聞こえてきた状況です。 呼んだ理由は、トイレの便座が温まりにくかったからです。 原因は故障ではなく節電モードになってたからみたいでした。 業者は来てからすぐに気づきました。 最初から最後まで祖父に対してタメ語9割、しかも何故かずっと喧嘩腰な言い方。 業者が「説明書読みました?」というと祖父は「読んでないですね。家族も読んでないと思います」というと、業者が「読まないからこういうことになる。そうやって人のせいにしたらダメ」と言い放ちました。 祖父は「あぁ、、ぅん」みたいな感じでした。 その後も業者は「説明書がどこあるか分からんのやない?」と言い祖父が'はい'と答えると業者はバカ笑いしてました。 その感じを聞いていて凄く祖父がかわいそうになり、業者に腹が立ちました。 部屋から出て「今の言い方はなんですか?」と言いに行こうかと思いました。 しかしクレーマーや、余計ややこしいことになったらと思い堪えました。 確かに説明書を読まないからというのは正しいです。 しかし、言い方がおかしいと思いました。 結局出張費がかかってるわけで、金払って説教受けたみたいになってました。 しかも来てから数十分ずっと同じような説明を何回も何回もするんです。 来て、見て、「節電モードになってますね。これこうすると戻るんですよ。ここはあまり触らないようにしてください」だけで良くないですか? こんな事が今朝の話しですが、1日中祖父の「あぁ、、ぅん」というような言葉、業者の言葉が頭から離れません。 しかも祖父が説教受けてるとこなんて初めて見ました。 祖父が私みたいに今も気にしてるかは分かりませんが、私は気にしてます。 この感情どうしたらいいですか? 今考えても涙が出そうになります。 皆さんなら同じ状況だったらどうしましたか?