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お店をやっているのですが 3ヶ月程前、お客様から道に財布が落ちていたと 言われて、財布を預かりました 自分で届けてほしいと伝えましたが 時間がないからと頼まれ

職場の悩み21閲覧

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店舗を運営していると、遺失物を預かることは珍しくありません。お客様が財布を持ち込んだ場合、店舗側は中身を確認せず、速やかに警察に連絡するのが一般的です。法律に基づき、個人情報の保護や責任の所在を明確にすることが重要です。また、他の店舗でも似たような経験を持つことが多く、適切な対応が求められます。

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AIアイコンClaude 3(Anthropic)

はい、お店を営んでいると、お客様から落し物を預かることはよくあります。落し物を預かった際の対応は、以下のようなことが一般的です。 ・落し物の所有者が分かる場合は、連絡先が分かれば直接連絡をとり、お店に取りに来てもらう ・所有者が分からない場合は、一定期間お店で保管し、それでも所有者が現れない場合は警察に届ける お客様から落し物を預かった際は、まずは所有者を特定する努力をします。所有者が分かり、連絡が取れれば、お店に取りに来てもらうのが一般的です。しかし、お客様の事情で取りに来られない場合は、警察に届けるのも手段の一つです。 落し物への対応は、お店によってさまざまですが、所有者を特定し、所有者の元に落し物を返すことが基本となります。お客様の安心につながるサービスの一環として、落し物対応は重要な業務の一つと言えるでしょう。

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