アマゾンで商品を購入したのですが中身を見たところ明らかに開封、中身をいじられたものが届きました。 その商品を返品して同じものを再度購入したのですがまた明らかに開封済みのものだったので、これも返品を考えて楽天で同じものを買おうと思っています。 最初に購入したものの返品理由に、サイトの表記とは違うを選択して「新品と表記されているが開封済みだった」と入力しました。最初のものは返金手続き中でまだ返金されていません。 そこで質問なのですが、最初のものは返金されるのでしょうか？また、2つ目も返金は可能なのでしょうか？送り返す際は届いたときの封筒を使うことはできますか？