LTEの電波障害について質問です。
LTEの電波障害について質問です。 私の事務所はマンションの2階にあるのですが、現在大規模修繕中です。先週、私の事務所の階にも足場が組まれ、黒い幕で覆われた状態になりましたが、その頃からスマホのLTEの電波が不安定になりました。アンテナの表示が4本立っている時もあれば、1本しか立っていないときもあり、安定しません。4本立っている時に電話をかけると、発信ボタンを押してからコールが始まるまでに5~10秒の時間がかかり、その間にアンテナが3本、2本と減って行きます。通話が繋がっても、アンテナが2本から1本へ減り、最後には切れてしまいます。ワイモバイルに相談したところ、SIMが劣化しているのでは?とのことで、昨日SIMを新品に替えてもらいましたが、状況は改善されません。まだ1年しか使っていませんが、スマホ自体が壊れたのかと思い、買い替えを考えましたが、先ほど家族の別のスマホ(3ケ月前に機種変更した新品)で試したところ、同じようにアンテナが不安定になります。マンションの工事業者に、足場がスマホの電波に影響を与えることはないかと問い合わせましたが、これまでそういった事例は無く、考えられないとのことでした。この事務所はもう10年使っていて、今までこうした通信トラブルはなかったので、私にはどうしても、この足場が電波障害に起因しているように思えてなりません。こうした事情に詳しい方がいらっしゃいましたら、ご意見をお願いできますでしょうか。因みに私は仕事の電話にスマホを使っており、固定電話は設置しておりませんが、固定電話にすればこの問題は解決されますでしょうか。宜しくお願い致します。