【至急】数日後近場に引っ越します。既に鍵を貰っているので、部屋の様子を見に来たのですが、オートロックの集合キー？ が入るのに回りません。鍵を2本もらっていてどっちも試しましたがだめです。オートロックが壊れている様子もありません。こんなことってあるんですか？これは電話しないとどうにもならない感じですかね……。