インターネットの通信不具合について質問です。 現在、以下のような症状で困っています。 他に確認できることが無いか教えて頂けないでしょうか。
インターネットの通信不具合について質問です。 現在、以下のような症状で困っています。 他に確認できることが無いか教えて頂けないでしょうか。 ・環境:戸建て、auひかり、プロバイダBIGLOBE ホームsプラン 光コンセント→ONU→HGW→各端末 ・症状:回線速度は十分(無線600mbps程度)あるが、読み込み始めが遅い。→速度テストでは数秒〜数十秒待って上記速度が計測される。 →ping値は低い(17ms程度 →特定のアプリ、サイトに限らず全体的に発生 →接続端末すべてで同じ症状、すべて切断し有線pc1台のみ接続でも同じ症状、無線スマホ1台でも同じ症状 →KDDIに問い合わせてonu,hgwは交換済み(信号は問題が無くこれ以上の確認はできないとの回答) →BIGLOBEに問い合わせたが回線はKDDIに一任で関与していないとのこと →hgwの設定を変えて負荷を下げても症状かわらず →接続しているスマホを別の実家(auひかりではない)でwifi接続すると症状一切なし →無線の電波干渉はほぼない →dnsサーバーをGoogleなどに変更しても症状かわらず →Ipv6確認済み →時間帯影響あり:症状は時間帯に関わらず常時あるが、夜20時以降と土日は特に悪化する
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