インターネットの通信不具合について質問です。 現在、以下のような症状で困っています。 他に確認できることが無いか教えて頂けないでしょうか。

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ご回答ありがとうございます。 ①②③とためしてみましたが、いずれも特に詰まることはなく応答がありました。 ただ、1点気になる点があり、pingでは大差ないのですが、実際にWebページを開く際、ほどんどのサイトは詰まりの後に表示されるのですがyahooだけは詰まりがなくすぐに表示されておりました。 スニファーは手を出したことがないですが一応調べてみようと思います。

ThanksImg質問者からのお礼コメント

ご回答ありがとうございました。 解決には至っておりませんが、新たな切り口を示して頂けましたのでBAにさせて頂きます。

お礼日時:11/13 14:57

その他の回答(1件)

通信事業者(KDDI)側で、信号の強さを計測して問題ないとされているのであれば、あなたの家からお近くの収容局までの通信には問題ありません。また、速度も600Mbpsほど出ているとのことで、通信事業者ネットワーク内での通信の逼迫(輻輳と呼ばれます)もなさそうです。 以上のことから通信の観点でいうと、信号の強さ・通信の混み具合も問題もないことから質問者様のHGWから端末までの環境に問題があると思われます。具体的には端末のスペックやアプリなどに問題が想定されます。 ほとんどの速度測定サイトは、測定開始した瞬間にトップスピードを計測するのではなく徐々に送信するデータを増加させていきます。そのため結果が出るのは数秒経ってからになります。 下記サイトで細かな通信品質を計測できます。しばらく測定すると、Network Quality Score が表示されます。品質が良ければGreatとなります。 https://speed.cloudflare.com 上記サイトで問題なければ、残念ながら問題ないという回答になります。たまたま見ていたサイトが混在していた、ということになるかもしれません。

ご回答ありがとうございます。 端末要因やサイト要因などの自分で確認できる範囲のものは確認しておりますが、おそらくそれらではないようです。 →ONUーHGWー接続する端末は1台のみとし、PC2機種(優先)、スマホ4機種(無線、ハイエンド含む)、アプリ・サイト数種類で時間帯と組み合わせを変えながら確認していますが、いずれも同じ症状でした。LANケーブルも複数本(cat5e,cat6,cat6A)用意し交換しても変化なし。 HGWとONUも2度交換してみてもらいましたが変化はなく、家の中で調べられることはほかにあるのでしょうか? スピードテスト以前からよく使用していますが電波強度が十分な場所で0Mbpsのまま1分近く止まっているのはわが家のWifiでしかみたことがありません。 ご紹介のあったテストを行いましたが、初回が添付画像の成績で、直後2回目からは下り450Mbps~500でGreatです。

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