あほな店員ですね・・・ 納得するまで、（冷静に）交渉する方が良いでしょうね。 「貴方を信用して買ったのに、それじゃあ詐欺と同じですよ。払いませんよ」というスタンスが先かな。 まあ、（人情として）相手の出方次第では、ミスなんだから、貴方が納得すれば、折れてやっても良いでしょう。 （上席判断か店員負担かわからないけど）相手が折れる可能性もあるし、折半になるかもしれないし・・・ どちらにしても、結論を出した方が良いでしょう。 「残債無しの状態にする事！」確認する事！ ちなみに、 ・キャンセルでも解約でも、auにとっては、マイナス評価です。 この場合は、次回の審査がどうなるかはわかりません。まあ１回目なら大丈夫な可能性もある。 ・残債ありで請求があるのに、それを不払いにした場合には、金融とKDDIでブラックになりますよ・・・ 書類上でどうなっているのかわかりませんが、 この場合は、（結果は勝訴する可能性もあるけど）裁判になるかも。 次の契約は無理だし、他社でも無理だし、金融関係でやばい事にになりますよ。