知恵袋ユーザー

2024/5/4 3:13

22回答

JYPオンラインストアでポイントを75ポイント使いたいのですが使えないです。赤い四角に囲まれます。どうしたらいいのでしょうか? 回答よろしくお願いします。

K-POP、アジア601閲覧

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

Q&Aにも、どこにも説明書いてなかったので助かりました! ありがとうございます。

お礼日時:2024/5/4 12:24

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JYPオンラインストアのポイント利用に関しては、以下の可能性が考えられます。 1. ポイントがまだ利用可能な状態になっていない可能性があります。一部のポイントは特定の期間が経過した後に利用可能になることがあります。 2. 利用可能なポイント数が75ポイント未満である可能性があります。アカウントのポイント残高を確認してみてください。 3. 一度に利用できるポイントに上限が設定されている可能性があります。利用規約を確認してみてください。 4. システムのエラーの可能性もあります。その場合は、JYPオンラインストアのカスタマーサポートに問い合わせてみてください。 以上の点を確認してみてください。それでも解決しない場合は、具体的なエラーメッセージを教えていただければ、より具体的なアドバイスが可能です。

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