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メルカリ本人確認対応クソです。

補足

一回目の不承認理由、 実物の本人確認書類を提出してください 本人確認書類の特徴が確認出来ません 二回目の不承認理由、 撮影箇所が必要な箇所を案内に従って撮影してください。有効な本人確認書類をご利用くださいと書いています。 運転免許証は間違いなく私の物で、 一切不正はしておりません。 ちなみに厚さの撮影って動画ですよね?

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回答(3件)

私は去年済ませましたが、二日くらいで完了しましたよ。 厚さは動画ですね。 まれに承認されない方もいるようです(知恵袋に質問しています)が、最終的には個別に問い合わせるみたいですよ。 マイナンバーカードの方が簡単らしいですが、ありませんか? がんばってください。

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えーいいですね(泣) もうすぐ一週間ぐらいになります。 心が折れそうです。 マイナンバーカードが今発行していなく 今年入籍する関係で入籍後に発行しようかなと思っています。 根気よく頑張ってみます。 ありがとうございました。

免許証の写真を撮る時、蛍光灯の光が写ったり、周りが写ったりしていませんか。 撮ろうとするスマホやあなたの顔が写っていませんか。 (裏面は良いですが表面はご注意を。) 手振れにもご注意を。 顔を撮る時は影が出来ないようにする。 背景はホワイトかベージュ系が良い。(顔色は背景の色に左右される。) 免許証を動かす時はスローモーションのように免許証の厚みが分かるようにじわ~っと動かしてみる。 顔を傾ける時も2、3秒くらい。極端に動かすとアウトだそうです。 これは顔認証のシステムによるものからきている。(ソフトバンクの顔認証登録でもそうです。)

厚さは動画撮影時です。 設定は画像を最大画像度にする。 手振れ防止。 スマホのカメラで撮影する時スマホのライトは使わない。 手に持たないで平らなテーブルの上で、太陽の直射光が当たるところより屋内で横から自然光が入る所で撮影。(使っているスマホや撮っている人の顔が免許証表面に写りにくくなる。) カメラのレンズは綺麗にふき取っていますか。脂が付いているとぼやけます。(ティッシュで。指ではとれない。) 説明動画はこちらへ。 https://vimeo.com/468830442/e92e1a583d

本人確認が通らない理由は 何ですか? メルカリからの通知に書いてあると思うのですが。 そこを直してもダメなら事務局へ連絡してみるしかないかと。