知恵袋ユーザー

2020/10/3 9:05

44回答

ニトリってあまり評判が良くないのですか？

ニトリってあまり評判が良くないのですか？ 2週間程前お店に行ってベッドを購入し、明日業者さんが来られて組み立てまでしてもらうのですが、口コミを調べると「壁に傷が付いた」や「破損やヒビが入ってた」など多々目にしました。 購入前に口コミを見ずに購入した自分がいけないですが、こういうトラブルは良くある事なのでしょうか？

ニトリ | 家具、インテリア・2,856閲覧

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ベストアンサー

N

2020/10/3 15:41

ニトリは日本で一番配送の件数が多い為、その分他のメーカーよりもトラブルの件数が多くなるのはある意味当然なのです。 また、丁寧な対応はわざわざネットに書き込みませんが、不快な思いをすればわざわざ色んな所に書き込む人は多いですから、トラブルがより目立つようになっているのです。 当日、配送前と配送後に傷の相互確認などがされますから、あまり心配する必要はありません。

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

そういう事だったのですね。納得しました！私も今日ベッドが届いて組み立てて頂いたのですが特に何も問題ありませんでした。ネットに惑わされないようにします。皆様ありがとうございました。

お礼日時：2020/10/4 14:22

その他の回答（3件）

hi

カテゴリマスター

2020/10/3 14:25

ニトリだから。という話ではなく、ニトリは規模が大きいので、悪かった部分も含めて目立ってしまうという話です。 まぁ、しっかり監視して、事前に傷が付きそうなところは養生してもらうとか、ネジ部分を受取り前にしっかり確認するなどするしかありません。

あ

カテゴリマスター

2020/10/3 10:07

ニトリだからじゃないです。 どの家具屋も配送部門の人の技術です。 けっこうよくあります。 ちゃんとした人ならそんなことにはなりません。 運なので、何かあったらちゃんとクレーム入れましょう。 ニトリはむしろ、海外製品の臭いがよくトラブルになります。

son********

2020/10/3 9:24

滅多にありません、どんな業者でもトラブルはあります、ベッドならマットレス以外はバラバラですから傷の心配はないですよ、