りそなvisaデビットカードとりそなの口座を不正利用されました。 今日の朝口座からお金をキャッシュカードで引き落とそうとしたところ取り扱いできませんとなりました。 ATMについてる電話で
りそなvisaデビットカードとりそなの口座を不正利用されました。 今日の朝口座からお金をキャッシュカードで引き落とそうとしたところ取り扱いできませんとなりました。 ATMについてる電話で 確認したら再発行の手続きをしたことになってるので現在取り扱いできない状況と言われました。 私は昨日まで普通に使っていたし再発行の手続きなんか一度もした覚えがありません。 そして数時間後、デビットカードのマイゲートログインの失敗通知が20件ほど来ました。 これで確実に不正利用されたと確信してすぐに電話で問い合わせしデビットカードは一時的に利用停止にしてもらいました。 引き落としもデビットカードからは今のところされてません。 心配なのが口座が再発行手続きをされていることです。来週旅行にいく予定があり使えないと本当に困ります。今日は日曜日ということもあり窓口も開いておらず明日朝に窓口へ行くつもりです。 不正利用されたのははじめてでちゃんとお金はあるままなのかキャッシュカード使えないので残高が見れず不安です。 ちなみにキャッシュカードとデビットカードはいま手元にあります。 再発行手続きを第三者がした場合、口座を抜かれることはありますか?