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岳麓区麓谷创业中心外呼系统及线路

更新时间:2020/7/2 9:57:27信息编号:2056-1101914
所属分类:
商务服务 网络维护/布线 
所在区域:
长沙 芙蓉
详细地址:
韭菜园路金烨融府B座23078
联 系 人:
胡淳翔
电  话:
15388091554
收录查询: 百度 搜狗 360   分享更易传播
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详细介绍

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来电弹屏

系统来电同步自动弹出客户资料,包括客户基本资料(字段可自定义)个人任务明细,工单记录,预约登记(可实时弹出小窗口提醒), 公司内部公告等信息小+百+姓+网

2]智能外呼

智能外呼可建立自动外呼,点击外呼等外呼方式,统-键自动拨号, 将错号、空号、打不通的电话过滤,提高工作10倍效率小.百.姓.网

3)外呼监, 控

可以查看外呼任务的实时监, 控数据:任务完成率、已呼数量、未呼数量、正在处理数量、应答率等,并且按照需要实时调节并发系数www.xbaixing.com。4座席管理

查看座席实时状态的列表x.b.a.i.x.i.n.g.c.o.m。可对某座席强制执行强插(多方会话)、监, 听、中断、通话转移(转到其他座席)等操作x.b.a.i.x.i.n.g.c.o.m。5]座席话务报表

座席人员的话务量一目了然(日期、工号、通话数量时长接通率)、有汇总、列泰两种查看方式并可根据需求导出表格wZd


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