カスタマーサポート、カスタマーサクセス、架電業務を
アウトソースできる完全カスタマイズサービスです
Feature
テレアポやアンケート架電等
質の良いコールをご提供
営業フロー構築の支援をご提供
CS経験者による確実な
カスタマーサポートをご提供
入力・発送はじめ
定量的・定型的な業務であれば何でも
Service
即戦力を必要な時に必要な期間ご活用も可能です。お気軽にお問い合わせください。
Business content
即戦力を必要な時に必要な期間ご活用も可能です。お気軽にお問い合わせください。
How to use
お問い合わせフォームよりご相談ください。2営業日以内に担当よりご連絡します。
お客様が依頼されたい業務量・内容をお伺いし、ご希望に沿ったサポートプランをご提案します。
ご提案させていただいた内容に合意いただき次第、契約書を取り交わします。
FAQ
依頼いただく内容をお聞きした上で、一番適切と思われるチームを弊社で選定し、決定させていただきます。
担当チームはクライアント様の理解を深めていくために原則として同じチームです。
Chatwork、Slack、メールのなかから、お客様の使いやすいツールを選んでいただき、コミュニケーションを取ることができます。
はい、一部ご対応可能です。ファイリング、名刺スキャン、書類整理などをオフラインにて行います。詳細はお問い合わせください。
業務上知り得る情報は限られた環境で保護しており、個人情報に関わる業務も安心してご依頼いただけます。特に繊細な情報は暗号化管理ツールによって保管しています。必要に応じてサービス開始前にクライアント企業と弊社、およびオペレーターと弊社間にて秘密保持契約（NDA）を締結します。
実務経験のある20~40代が中心です。結婚、出産、介護などを機に通勤が困難になった方、地方企業に就業していたがキャリアアップを望まれる方々です。事務・オフィスワーク系を中心に幅広い職種を経験しています。その中でもキャスターで実績と経験を積んでいる方々です。