車を手放すため、カーネクストに電話して査定額を聞きました。一旦了承し、後日キャンセルの電話をした所、違約金として3万円請求するとのことでした。(事務手数料と言っていました)書類の取り交わしは一切していなくても、違約金が発生するものなんでしょうか。たった電話一本で、口頭で承諾しただけなのに、違約金が発生するなんて、まるで詐欺にでもあったような気分になり怖くなってしまいました。しかも3万円ってあまりにも高過ぎます。今となっては電話しなきゃ良かったと後悔しかありません。車買取業者というのは、どこもこんな感じなのでしょうか。