回収サポート | 被害の拡大防止と早期の信頼回復をサポート | ヤマト運輸

回収サポート 回収サポート

回収サポート

スマホで簡単に返品/非対面返品を可能に

ポイント1

返品受付から返品データの管理まで一貫して対応し、返品業務を効率化

EC事業拡大に欠かせない返品業務をトータルでサポート。さまざまなソリューションにより事業者さまの返品業務を効率化します。またお客さまのニーズに合わせた返品手段を用意しており、回収率の向上にも貢献します。

ポイント2

非対面返品により、お客さまの満足度向上に貢献

スマホに届くQRコードを利用したコンビニやPUDOステーションからの返送など、「非対面返品」を可能に。お客さまの利便性・満足度向上に貢献します。

  • PUDOステーション…オープン型宅配ロッカー
消費者は最寄りの持込対応拠点で、簡単に返送手続きができます

導入事例

回収サポートに関する導入事例

サービス

回収サポートに関するサービス

サービスを探す

業務プロセスから探す

目的から探す

関連情報

導入事例

セミナー