ストア運営の概要 - Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピングのしくみ

ご出店者様はYahoo!ショッピング上で商品を販売し、お客様はYahoo!ショッピングのシステムを通じて
商品を購入します。受注や発送業務は各ご出店者様で作業します。

Yahoo!ショッピングのしくみ

ストアページの構造

ストアページの構造

  • ・カテゴリページ:ストア内の商品を分類するためのページです。
  • ・商品ページ:販売商品の詳細を登録するページです。検索結果などの一覧ページに掲載されます。
  • ・ストア情報:ストアの基本情報を掲載します。
  • ・お買い物カート:お客様が商品を注文するときの注文フォームです。

ご出店者様の作業

【1】ストア構築

ご出店者様はYahoo!ショッピング上で販売する「ストアページ」「商品データ」「お支払方法」「発送方法」などを、ストア管理ツール「ストアクリエイターPro」で設定し出店します。

▼商品詳細ページ(公開ページ)

商品詳細ページ

「ストアカテゴリ」の設定
ストア内の商品を分類するためのカテゴリページを作成します。
「ストアデザイン」の設定
ストアの「看板」や「お知らせ」などの表示設定をします。
「商品画像」の設定
「商品画像」を設定します。
「商品情報」の設定
販売する各商品の「商品名」「商品説明文」「価格」「ポイント倍率」「商品コード」「在庫情報」「発送情報」などを登録します。
「配送方法」の設定
「配送方法」を設定します。
「カート」の設定
「支払方法」「手数料」「メールテンプレート」などの設定をします。
「ストア情報」の設定
「ストア情報」「会社情報」「お支払いについて」「送料、お届けについて」「返品、交換、保証について」「プライバシーポリシー」など出店者様の販売に関する情報を表示するページの設定をします。

【2】受注管理

お客様からの注文が入ると、ストア管理ツールの「新規注文一覧」に注文内容が表示されますので、注文内容と入金を確認後、商品を発送します。

商品受注管理

販売促進

販売促進

提供:barks/イメージマート

出店者様向けに、取扱高アップにつながるさまざまな販促機能をご用意しています。

▼主な販促機能

 
プロモーション
パッケージ
出店者様の売上向上やストア運営をサポートするための販促オプションです。 ご加入いただくと、検索結果の露出アップ、ストア運営の役立つデータ・販促活動に役立つツール提供などの特典を受けられます。ご加入には3%の手数料が必要です。
ポイント倍率設定 お客様へ付与するポイント倍率を出店者様が任意で倍率をアップすることにより他店との差別化が図れます。
アフィリエイト料率設定 料率をアップすることにより、パートナーサイトからより多くの集客が見込めます。
各種キャンペーン企画 Yahoo!ショッピングが主催する各種キャンペーンにご参加いただけます。
クーポン発行 出店者様またはYahoo!ショッピングが、お客様に対してお得なクーポンを発行をして利用いただくサービスです。
ストアニュースレター 購入歴のあるお客様や、配信をお申し込みされたお客様へ、ストアの情報を無料でメール配信できます。
出店者様向け広告 バナー・テキスト広告や検索連動型広告など、多数のメニューをご用意しています。
LINE公式アカウント Yahoo!ショッピング用のLINE公式アカウント開設で、お客様とのコミュニケーションが図れます。
隠しページ設定 検索で表示されないストアページを作成できます。特定のお客様にご案内することで、限定感を演出できます。

分析機能

分析機能

提供:Mono_tadanoe/イメージマート

統計・分析ツールを使ってストアの運営状況を一目で把握できるので効果的な販売戦略を立てられます。

▼確認できる項目例

販売管理機能 ・総取扱高に影響のある各指標の実績状況
・各指標の推移グラフ
・売上実績値
・お客様が訪れた経路別のアクセス数や売上傾向
・お客様の行動履歴
・商品別の売上やページビューなど
・出店者様の実績状況に応じた提案機能
・ページ流入した検索キーワードのランキング
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