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| 購入までのプロセス |
- 1） ログインをして下さい。
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- 2） ショッピングサイト画面左上の「商品カテゴリから探す」や、検索窓から商品検索を行う等によりご購入希望の商品をお選び頂き、右上にあります「カートに入れる」ボタンをクリックします。
- 3） ご購入希望の商品が揃いましたら右上のナビゲーション「カート」より「カートを見る」を選択します。
- 4） 商品名・単価・数量・価格等をご確認の上、「レジに進む」ボタンをクリックして下さい。
- 5） ご注文の指定ページで、配送先と支払い方法、ポイントの利用有無をお選び下さい。
- 6） 再度、ご注文をご確認の上、「注文を確定する」をクリックします。
訂正箇所がある場合は「戻って内容を修正する」をクリックして下さい。
- 7） ご注文完了のページが表示されましたらご注文完了です。
念の為、オーダー番号のお控えをお願いすると共に、ご注文確認メールのご確認をお願い致します。
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| お届けについて |
ご購入商品の数量や厚みや大きさ等により「宅配便」「メール便」「郵便」のいずれかの配送方法でお届け致します。ご注文内容によっては商品別に分割してお届けすることがございますので、予めご了承お願い致します。
ご注文からお届けまでの期間は、お届けする地域によって異なりますが、通常3日～7日です（年末年始・棚卸・GW・お盆を除く）。
複数の商品をご注文の場合は全ての商品が揃ってから発送いたしますので、時間がかかることがあります。
弊社サービスによる商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。 |
| 送料について |
1回のご注文で3,300円以上の場合、送料は無料となります。
ただし、商品の注文において、受注生産商品と併せて注文する場合には、それぞれ個別の注文として注文金額を算出するものとします。
3,300円未満のご注文に関しましては1回のご注文につき、全国一律660円(税込)の送料を頂きます。
また、代金引換をご利用時には、代金引換手数料330円（税込）が必要です。 |
| お支払い方法について |
- クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）
- Pay-easyを利用した銀行・ネット銀行振り込み
- コンビ二決済
- 代金引換
- ※ 商品や先行販売等のキャンペーンの場合、お支払い方法が限定される場合があります。
- ※電子書籍や電子雑誌等のダウンロード商品につきましては代金引換でご購入はできません。
- ※郵便振替でのご購入は、定期購読（紙版）のみとさせていただいております。また、ポイントの付与・利用対象外となります。
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| ご注文の取消しについて |
商品の発送状況が「発送済み」となっていない商品に関しましては、
電子書籍や電子雑誌等のダウンロード商品を含むご注文の場合を除き、ご注文の取消しが可能です。
その際、ご注文１回ごとの取消しとなります。（商品ごとの取消しは不可です）。
注文取消しの手順は以下の通りです。
- 1） マイページより「注文商品履歴一覧」をクリックします。
- 2） ご注文から取消しを希望されるご注文を選び、「注文をキャンセル」をクリックします。
※発送状況が「発送済み」の状態の商品を含むご注文は取消しが出来ません。
- 3） お取消し内容が表示されますので、誤りがないかご確認の上、「キャンセルする」ボタンをクリックします。
- 4） ご注文の取消しの手続きが完了致しますと「ご注文キャンセル完了」と表示されます。
【ご注文取消しに関する注意事項】
- ※ ご注文の取消しが完了致しますと、その後の変更はお受け出来ませんのでご注意下さい。
- ※ 発送状況が「発送済み」の状態で、まだ商品をお受け取りいただいていない場合は、お手数をお掛けしますがこちらのフォームに必要事項を入力の上、お問合せください。お電話の場合は、お問い合わせ窓口【TEL：03-3556-2731】（平日AM9:15～PM6:00）へご連絡下さい。
- ※ 電子書籍や電子雑誌等のダウンロード商品を含むご注文の取消しはお受け出来ません。
- ※ 発送状況が「発送済み」の状態になりますと、ご注文の取消しはお受け出来ません。
- ※ コンビニ決済でご注文された商品のお取消しをご希望の際は、お手数ですがこちらのフォームに必要事項を入力の上、お問合せください。お電話の場合は、お問い合わせ窓口【TEL：03-3556-2731】（平日AM9:15～PM6:00）までお問い合わせ下さい。
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| 商品の返品について |
お客様都合による返品は原則として承っておりません。
ご注文を確認する際に、内容を充分にご確認くださいますようお願いいたします。
落丁、乱丁、または商品が破損している場合、ご注文と異なる商品が届いた場合などは交換、もしくは返品の対応をいたしますので、お手数ですが、こちらのフォームに必要事項を入力の上、お問合せください。お電話の場合は、注文センター【TEL：0480-38-6872】（平日AM9:15～PM6:00）までお問い合せ下さい。 |
| 予約商品のクレジットカード決済について |
予約商品をクレジットカードにてご注文いただいた場合、ご利用のクレジットカードの限度額、有効期限などの有効性を確認し、ご利用可能枠から決済金額分の確保をいたします。 しかし、この与信有効期間は57日となりますため、57日を経過いたしますと、再与信をおこないますが、この際にご注文金額にて再与信できかねた場合には、確保が自動で解除され、自動的に注文がキャンセルとなりますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。 |
