内容简介 · · · · · ·
上游思维是一种防患于未然的思维。与之相对的是下游,在下游解决问题,我们只能被动反应,治标不治本。
作者丹·希思提出,大部分人都处于下游区域,疲于应对一个又一个问题却无力摆脱。我们太过专注于眼下,却忘了逆流而上,去上游寻找问题的精准干预点。
书中列举了上游行动的成功和失败案例,揭示了三大思维陷阱和七大成功策略。
三大思维陷阱:无视问题、缺乏责任心和隧道视野;
七大成功策略:团结合适的人、改变系统、找到抓手、设置问题预警、谨防假成功、避免二次伤害、找到买单的人。
上游思维不仅适用于组织,也可以用来改善个人生活。如果你经常处于“救火”状态,如果你想未雨绸缪而不是亡羊补牢,不妨来看看这本书。
作者简介 · · · · · ·
丹·希思(Dan Heath)是《纽约时报》《华尔街日报》畅销书作家,曾任哈佛商学院研究员,现任杜克大学高级研究员。创新媒体教育公司思睿(Thinkwell)创办人之一。和哥哥奇普·希思合著过“行为设计学”系列四本书:《打造峰值体验》《零成本改变》《让创意更有黏性》《掌控关键决策》。希思兄弟的书在世界范围内已售出300多万册,并被翻译成33种语言。
目录 · · · · · ·
推荐序 你离上游还有多远?
第1章 向上游移动
第一部分 上游思维的三大障碍
第2章 无视问题:我不觉得这里有问题
第3章 缺乏责任心:这个问题轮不到我来解决
第4章 隧道视野:我现在没法处理这个问题
· · · · · · (更多)
第1章 向上游移动
第一部分 上游思维的三大障碍
第2章 无视问题:我不觉得这里有问题
第3章 缺乏责任心:这个问题轮不到我来解决
第4章 隧道视野:我现在没法处理这个问题
· · · · · · (更多)
推荐序 你离上游还有多远?
第1章 向上游移动
第一部分 上游思维的三大障碍
第2章 无视问题:我不觉得这里有问题
第3章 缺乏责任心:这个问题轮不到我来解决
第4章 隧道视野:我现在没法处理这个问题
第二部分 上游领导者需要解决的7个问题
第5章 如何团结合适的人
第6章 如何改变系统
第7章 在哪里找到抓手
第8章 如何得到问题预警
第9章 怎么知道你成功了
第10章 如何避免造成伤害
第11章 谁来为没有发生的事情买单
第三部分 极端上游
第12章 忧天小鸡:遥远而不可能的威胁
第13章 该你来上游了
附录
致谢
· · · · · · (收起)
第1章 向上游移动
第一部分 上游思维的三大障碍
第2章 无视问题:我不觉得这里有问题
第3章 缺乏责任心:这个问题轮不到我来解决
第4章 隧道视野:我现在没法处理这个问题
第二部分 上游领导者需要解决的7个问题
第5章 如何团结合适的人
第6章 如何改变系统
第7章 在哪里找到抓手
第8章 如何得到问题预警
第9章 怎么知道你成功了
第10章 如何避免造成伤害
第11章 谁来为没有发生的事情买单
第三部分 极端上游
第12章 忧天小鸡:遥远而不可能的威胁
第13章 该你来上游了
附录
致谢
· · · · · · (收起)
原文摘录 · · · · · · ( 全部 )
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在本书中,我将“上游的努力”定义为:在问题出现之前就预防问题的发生,或者换句话说,系统性地减少这些问题所造成的危害。 (查看原文) -
如果我们能拿出对自己孩子一半的关心,去关心一下邻居的孩子和他们的未来,世界会变成什么样子? 没有哪个孩子天生就该面对和赌博一样低的成功概率。一个公平公正的社会应当建立在公平公正的制度之上。虽然个中道理显而易见,但即便是那些努力追求公平和正义的人,有时也会忘记这一点。社会部门的人需要应对这么多项目的悲剧就在于,他们的工作之所以必要,是因为系统缺陷的存在,但领导者却心照不宣地接受了这些带有缺陷的系统。几年前,我和一个基金会合作,这个基金会的目标是提高低收入人群的经济保障。它支持的项目之一是为低收入人群提供财务培训。但我们应当明白,它所服务的群体之所以贫困,并不是因为缺乏财务知识——该群体贫困是因为缺钱。是一个缺乏足够发展机会的系统塑造了他们。 (查看原文) —— 引自章节:第6章 如何改变系统
> 全部原文摘录
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上游思维的书评 · · · · · · ( 全部 25 条 )

上游:在问题发生之前解决问题
书名:《上游:在问题发生之前解决问题》(Upstream: The Quest to Solve Problems Before They Happen) 作者:“希思兄弟”中的弟弟,丹·希思(Dan Heath)。 希思兄弟是《决断力》《黏住》《瞬变》、《强力瞬间》(中文版叫《行为设计学》)的作者。 丹·希思在杜克大学研究...
(展开)
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订阅关于上游思维的评论:
feed: rss 2.0
3 有用 魅影 2021-11-07 22:54:10
就讲了两点,一是深入思考,二是系统思考,通过深入思考像剥洋葱一样找到根源,一次性解决问题。通过系统思考,考察其关键因果链,增强回路,调节回路,滞后效应。
2 有用 哆啦大胖 2021-11-06 15:34:31
得到APP每天听本书分享:在这本书中,丹·希思通过大量的案例研究指出,与其花大量精力长期救火,一次又一次地被动应对问题,我们不如花更多的精力放在上游,主动思考,真正谋求治本。上游思维不仅适用于组织,也可以用来改善个人生活。上游思维是一种防患于未然、未雨绸缪的思维方式。如果你能够提前预判问题,主动出击,当然生活也就从容得多。
0 有用 明 2021-12-24 06:55:55
治未病。
9 有用 小路飞的冒险 2021-08-13 11:52:33
题目即是全文意识核心,内容案例并不精彩。
0 有用 木木茁灼 2021-12-08 23:42:18
下游行动都是迫在眉睫、亟待解决的,而上游行动则是重要且不紧急的。