転職を通じてキャリアアップを実現するための5つの具体的戦略を解説します。キャリアビジョンの設定、スキルアップ、ネットワーキング、適切なタイミング、適応力の向上など、実践的なアドバイスを提供。転職市場の動向や自己成長の重要性も含め、成功への道筋を示します。
職場で良好な人間関係を築きたい、コミュニケーション能力を高めたい、という方に、ヒューマンスキルを厳選してお届けしています。また、“セルフケア”と題してプライベートなテーマについて記事を綴っています。
アラフィフだからこそリスキリング!:人生を豊かにする学び習慣のつくり方
デジタル化が急速に進行する現代社会、新たな技術やツールが次々と登場し、求められるスキルは絶えず変化しています。世代に関係なく、リスキリングを求められる一方、引退モードに入るアラフィフは、「何を今さら…」と感じてしまう方も多い。本記事では、そんなアラフィフの方々に向けて、人生を豊かにする学び習慣のつくり方を提案します。リスキリングを職業的な必要性だけでなく、人生を豊かにする手段として捉えてみてはいかがでしょう。
【誰でもできる!】取引先との距離を縮める3つの「実践テクニック」
現代の営業で成功するためには、単に商品を売り込むだけでは不十分です。取引先との距離を縮め、信頼関係を築くことが、真の成功への近道。そのためには、日頃からの観察や相手への理解、そしてエピソードの収集が必要になります。本記事では、これらの「実践テクニック」を解説し、営業マンが取引先との信頼関係を築く方法を提供します。あなたの営業スキルを次のレベルへと引き上げるための秘訣を、ぜひ本記事で探してみてください。
【誰でもできる!】取引先との距離を縮める3つの「実践テクニック」
現代の営業で成功するためには、単に商品を売り込むだけでは不十分です。取引先との距離を縮め、信頼関係を築くことが、真の成功への近道。そのためには、日頃からの観察や相手への理解、そしてエピソードの収集が必要になります。本記事では、これらの「実践テクニック」を解説し、営業マンが取引先との信頼関係を築く方法を提供します。あなたの営業スキルを次のレベルへと引き上げるための秘訣を、ぜひ本記事で探してみてください。
多くのミス・コミュニケーションは、単純な誤解から生じます。原因は「話せば伝わる」という思い込み。この記事では、伝えたいことを相手に効果的に届ける方法をご紹介します。コミュニケーションを成功させるカギは、「型」を理解し活用することにあります。「型」とは、伝えるべき内容をどのように構成し、どの順番で話すかを決めるプロセス。このプロセスに沿って事前に脳内編集することで、あなたの伝達力は大きく向上します。
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転職を通じてキャリアアップを実現するための5つの具体的戦略を解説します。キャリアビジョンの設定、スキルアップ、ネットワーキング、適切なタイミング、適応力の向上など、実践的なアドバイスを提供。転職市場の動向や自己成長の重要性も含め、成功への道筋を示します。
転職を考える前に必要な「心の交通整理」のポイントを解説。自己分析や市場価値の評価、環境適応の準備など、幸せな転職を実現するための3つのチェックポイントを紹介します。転職迷走中の方必見。
内向型の特性を理解し、自己分析を通じて強みを活かすことで、内向型の人も職場で輝くことができます。本ガイドでは、内向型の働き方やメンタルヘルスの維持方法、適した仕事について詳しく解説します。
クレーム対応の基本手順やこじれないポイント、NG行為を解説します。また、クレームのケースごとの対応方法、メール文での対応例も解説。あなたのクレーム対応のスキル向上と精神的負担軽減に役立つ記事です。
「キャリアを着実に積み上げたい」「セカンドキャリアを見越して副業にも手を出したい」そういう願いをもつビジネスパーソンの方へ。近道は、あなただけの最適な学び方を見つけることです。この記事では、「学び方のデザイン術」をとおして、あなたにぴったりの学び方を見つけ出すお手伝いをします。効率よく目標を達成する方法をいっしょに探っていきましょう。
50代のセカンドキャリアを成功させるための3つの備えを解説。具体的には、収入源の多様化、自分の強みの見極め、ロールモデルの設定です。経済基盤を固め、精神的な安心感を得るための具体的な方法を紹介。キャリア曲線ワークシートを活用し、自分の強みを再発見し、未来のキャリアを描くための実践的なアドバイスを提供します。
「化石上司」の時代は終わり、現代のリーダーは「令和型上司」へと進化しています。そのキーワードは「アクノレッジメント」。部下の存在や行動を認め、その価値を伝えることです。日頃のコミュニケーションで部下を認めることが、職場の安心感を醸成します。本記事では、アクノレッジメントの具体的な手法とその効果について解説します。「褒める」との違い、バリエーションの増やし方、使い分けのポイントなどを説明。部下との信頼関係を深めるためのヒントが満載です。あなたもぜひ、アクノレッジメントを活用し、よりよい職場環境を作り上げてみてください。
株式会社アッテルの調査によると、80%の人が「上司ガチャ」に恵まれない経験をもつことが明らかになりました。管理職であれば、部下には「上司ガチャに恵まれた」と言われたいところ…。そこで本記事では、「好かれる上司になるためのヒント」について解説します。記事の中のヒントを活用し、円滑な職場運営を目指しましょう
近年、論破がもてはやされ、正論を振りかざして相手を追いつめるロジハラ(ロジカルハラスメント)なる言葉が誕生。いっぽう、ビジネスの場では、ロジカルな伝え方が求められます。では、正論を言っても、ロジハラと思われない人は、何が違うのでしょうか?本記事では、ロジカルだけど心地よく感じる伝え方を5つ提案します。クレバーで感じのいい伝え方を身につけ、論理力を魅力的に輝かせましょう。
初対面の人でも、その人がどんな言葉を使っているかを聞けば、その人の有能さをうかがい知ることができます。言葉選びが適切で表現力が豊かであれば、あなたは有能だと好印象をもたれます。しかし、そうでない場合、知らず知らずのうちに恥をかいているかもしれません。人は見た目が9割と言われますが、優劣の印象は、言葉のセンスが9割。今回は、語彙力と敬語力に焦点を当て、好印象を与える表現と敬語の誤用について解説します。語彙力と敬語力を磨き、言葉のセンスをアップデートしましょう。
職場には、さまざまな「困る人」が存在します。否定的な見解、非協力的な態度、自分の提案をつぶそうとする行動など、これらの人々との関わりはストレスの原因になる。しかし、職場ともなれば、そんな「困る人」とも一定の関係を保つ必要があります。本記事では、職場の「困る人」対策を解説。自分自身の心の健康と幸福を守るための方法を知り、職場環境を改善するためのヒントを得ることができます。ぜひご覧ください。
デジタル化が急速に進行する現代社会、新たな技術やツールが次々と登場し、求められるスキルは絶えず変化しています。世代に関係なく、リスキリングを求められる一方、引退モードに入るアラフィフは、「何を今さら…」と感じてしまう方も多い。本記事では、そんなアラフィフの方々に向けて、人生を豊かにする学び習慣のつくり方を提案します。リスキリングを職業的な必要性だけでなく、人生を豊かにする手段として捉えてみてはいかがでしょう。
現代の営業で成功するためには、単に商品を売り込むだけでは不十分です。取引先との距離を縮め、信頼関係を築くことが、真の成功への近道。そのためには、日頃からの観察や相手への理解、そしてエピソードの収集が必要になります。本記事では、これらの「実践テクニック」を解説し、営業マンが取引先との信頼関係を築く方法を提供します。あなたの営業スキルを次のレベルへと引き上げるための秘訣を、ぜひ本記事で探してみてください。
現代の営業で成功するためには、単に商品を売り込むだけでは不十分です。取引先との距離を縮め、信頼関係を築くことが、真の成功への近道。そのためには、日頃からの観察や相手への理解、そしてエピソードの収集が必要になります。本記事では、これらの「実践テクニック」を解説し、営業マンが取引先との信頼関係を築く方法を提供します。あなたの営業スキルを次のレベルへと引き上げるための秘訣を、ぜひ本記事で探してみてください。
多くのミス・コミュニケーションは、単純な誤解から生じます。原因は「話せば伝わる」という思い込み。この記事では、伝えたいことを相手に効果的に届ける方法をご紹介します。コミュニケーションを成功させるカギは、「型」を理解し活用することにあります。「型」とは、伝えるべき内容をどのように構成し、どの順番で話すかを決めるプロセス。このプロセスに沿って事前に脳内編集することで、あなたの伝達力は大きく向上します。
「Future Forum Pulse」の最新リポートでは、従業員の 42% が燃え尽き症候群を報告しています。燃え尽きを訴える人の数は、世界的に増加傾向。仕事量が自分の受け入れ能力を上回る状態が続くと、不安やストレス、さらには燃え尽きといった症状につながりかねませんそこで重要になるのが、過重な仕事の依頼に「ノー」と言えること。相手に「ノー」を言う技術は、自分のキャリアを守るための重要なスキルです。そこで本記事では、「ノー」と言う技術を解説!
聞き手が思わず相槌を打つ。話し手が手ごたえを感じる瞬間です。これをビジネスシーンでつくり出す会話術があります。「チャンキング」という思考スキルを使った会話術です。チャンキングを話し方に活かすと、聞き手の「なるほど」感を高められる。身につければ、あなたも「できるやつ」の仲間入りです。
令和2年国勢調査により、ソロ社会化が急速に進んでいることが明らかになりました。「おひとりさま」時代の到来です。いっぽう、アラフィフ世代の既婚者は、自分が将来「ひとり」になることを想定していない人が多い。しかし、だれもが「ひとり」にもどる可能性はあります。ソロ化する社会のなかで必要なのは、「おひとりさま」生活を楽しく充実させる力です。そこで今回は、人生後半に備え、「おひとりさま」を自分らしく生きるヒントを2つ紹介。具体的には、➊引き算思考にシフトする➋おひとりさま力を高める、2点です。
愛嬌力とは、人々が自然と引きつけられる魅力や、親しみやすさ、好感度を高める特質のことです。近年、ヘッドハンターのなかには「愛嬌がある」を評価項目に入れる人も多い。新たな職場で人間関係を構築するうえで、愛嬌力は強力な武器になるからです。信頼や協力を得やすいので、仕事の効率や成果にも好影響を与えます。そこで本記事では、愛嬌力をアップさせるための2つのコツをご紹介。これらのコツを真似するだけで、あなたも愛嬌力の高い人になれます。ぜひ、お試しください。
段取り力とは、目標を達成するために、必要なタスクを効率的に計画し、実行する能力のこと。段取り力の高い人は、仕事やプライベートで多くの成果を出し、周囲から頼りにされます。当然職場での評価も高い。「あの人はできる」と言われるビジネスパーソンの特徴のひとつです。そこで、本記事では、段取り力が高い人の2つの特徴とビジネスシーンでの活かし方を紹介します。段取り力を向上させて、仕事の能率と質を高めましょう。
説明上手は、相手に誤解を与えることが少なく、目的を達成しやすくなります。結果、周囲から期待が集まり、あなたは存在感を高めます。実力以上に評価されることもある。本記事では、説明力の向上について解説します。今回は、職場での対:同僚編。プライベートも順調に…。
消費者の心を動かすには、どうすればよいか?プロモーションを強化することで、消費者の購買意欲を高めることができると考えるかもしれません。しかし、プロモーションの強化は必ずしも効果的ではありません。むしろ、逆効果になることもあります。ポイントは「補強証拠の使い道」です。この記事では、消費者の購買行動促進について、広告研究をもとに解説します。独立・起業に役立つ知恵としても活用できます。
AI導入のハードルは、近年大きく下がっています。AIを活用するためのツールやサービスも充実し、高い専門性やスキルがなくても、比較的簡単に導入できるようになってきました。しかし、マネジメントにはコツがあります。マインド・リセットも必要。そこで本記事では、AI導入を成功に導くマネジメントの5つコツ&マインドセットについて解説。具体的には、①目標起点でユーザー情報を収集する②裁量権を明確にしてアサインする③多様なアイディアを吸収してAIのリプレイス要件を決める④ベンダーマネジメントで重視すべき3つの管理⑤変化に強いチームをつくる、の5つのコツ。 創造性を生み出すマインドセットについて説明します。
社長一人の会社、社員はAI。社長の仕事はインサイトを見抜くことと、「AI社員」の仕事チェック。このような起業も実現可能なAI時代、どんなベンチャー企業がライバルとして出現するかわかりません。加速するビジネス環境の変化。マネジャーは、変化に応じた役割を知り、職場においてそれを果たすことが求められます。本記事では、AI導入で変わるマネジメント業務の事例やポイントを紹介。AI時代の予備知識として、サクッとご一読ください。
不安や不快な感情をなだめようとする反応を「なだめ行動」といいます。 会話中、聞き手に「なだめ行動」が見られたら…相手は「あなたの話はつまらない」と感じているかもしれません。心あたりのある方は、本記事で紹介する「魅力度を高めるコミュニケーション3つの心得」を会話に活かしてください。「3つの心得」とは➊人は、疲れない会話をしたい➋人は、自分の関心事を話したい➌人は、正解よりもあなたの見方を聞きたい、の3点。あなたの魅力度を高める知識とスキルを提供します。
人材不足が深刻な現在、ウェルビーイングの注目度が高まっています。しかし、現場をあずかるマネジャーにとっては気がかりな点も多い。「今度はどんな仕事が増えるの?」という新たな負荷の予感です。そこで本記事は、現場レベルでのウェルビーイングの実現について解説します。今あるマネジメントや制度を活かす方法がわかります。
ビジネスでもプライベートでも、お会いする方には好印象を残したい…すぐできることは、人を不快にさせる口癖をやめることです。一定のスキルが求められるコミュ力を伸ばすより、てっとり早い。本記事では、聞き手に不快感を与える口癖とその克服法を整理しました。「この口癖、思い当たる…」という内容をひろって修正し、好感度アップにつなげてください。
褒めるスキルを身につける重要性は理解している。しかし、褒め言葉が出ない、タイミングを逃すなど、頭を抱える方も多い。そこで本記事では、褒めてないけど「褒められ効果」を発揮する裏技を解説。具体的には、①成果を切り取って事実を描写 ②成果につながった理由を深掘り ③「おかげで」をつけて感謝する、の3点です。日常のコミュニケーションに変化をつけるだけ、という方法なので、明日からでも使えます。
誰でも陥りがちなコミュニケーションの「悪」習を紹介。具体的には、①否定語始まりで話す ②程度副詞を安易に使う③話を最後まで聞かない、の3点です。本記事では、これら3つの悪習慣の原因と克服するためのヒントを解説します。上司仲の改善や転職難民転落の予防に役立ちます。
アラフィフともなると、孤独にまつわるニュースが目に留まるようになります。世間では「孤独は不幸を招く」と言われますが、本当にそうでしょうか?本記事では、孤独の真実について解説します。結論は「孤独と上手につき合えば、むしろ幸せを手に入れることができる」です。アラフィフのみな様、孤独を恐るるなかれ。いざ楽しまん!
アラフィフともなると、孤独にまつわるニュースが目に留まるようになります。世間では「孤独は不幸を招く」と言われますが、本当にそうでしょうか?本記事では、孤独の真実について解説します。結論は「孤独と上手につき合えば、むしろ幸せを手に入れることができる」です。アラフィフのみな様、孤独を恐るるなかれ。いざ楽しまん!
あなたの実力が「衆目にさらされる」場がスピーチです。聴衆の期待と注目を集める局面、あなたはこう思うはずです…自分の主張や思いが聴衆に伝わるようなスピーチをしたい。そこで、今回はスピーチ力の向上について解説。話すのが苦手と思っている人も、ちょっとしたコツを取り入れて実践を積めば、確実に上達します。そのコツを3つに整理しました。
ダイバーシティが進むなか、組織に「つながり」や「安心」をもたらすような共感型のリーダーが世界のトレンドになりつつあります。対話を重視し、合意形成した上で指示を出すような「つながり」重視のリーダーです。本記事では、共感型の手法のなかでも「話し方」を3点取りあげて解説します。リーダーに限らず、良好な人間関係を築くためのコミュニケーションスキルとして活用できます。
ダイバーシティが進むなか、組織に「つながり」や「安心」をもたらすような共感型のリーダーが世界のトレンドになりつつあります。対話を重視し、合意形成した上で指示を出すような「つながり」重視のリーダーです。本記事では、共感型の手法のなかでも「話し方」を3点取りあげて解説します。リーダーに限らず、良好な人間関係を築くためのコミュニケーションスキルとして活用できます。
コミュニケーション力は、多様な相手とのコミュニケーションをとおして磨かれます。変化のない同質性の高い環境のなかではコミュニケーション力は向上しません。本記事では、その環境(領域)を、パニック・コンフォート・ストレッチに分けて、コミュニケーション力を伸ばす行動やメリットを解説します。環境の切りかえがコミュケーション力を伸ばす。
転職が一般化する時代、人材需要の高いキャリアをどうつくり出していくべきか。そのポイントを、ヘッドハンターがターゲットにする人物像に求め、記事に整理しました。大切なことは、市場価値の高い『マイ・キャリアパス』を描き実践すること。将来設計に悩んでいる若手職員のヒントになれば幸いです。
雑談力を身につけるメリットは、「リラックスして言葉を受け入れてくれる関係」を築けることにあります。結果、相手との心の距離もグッと近づく。ビジネスパーソンにとっては、強力な「武器」になります。本記事は、雑談力にスポットを当てて、話題づくりのポイントを5つに整理しました。会話例もあるので、雑談が苦手な人には克服のヒントとしてご活用ください。
介護離職者は50歳~64歳が最も多く、アラフィフにとっては喫緊の問題です。筆者も親の介護の真っただ中。いつか来るだろうと予想はしていても、いざ介護に直面すると様々な葛藤が生まれます。今回は、介護サービスや両立支援制度を利用するまでの過程を中心に、困難を「乗りきる」手だてやヒントを記事にまとめました。
パーソナル・ブランディングとは、自分のよさを伸ばし、周りからも認められるようになることです。「あの人に頼みたい」「あの人から買いたい」の「あの人」になる戦略です。「自己アピール力」の必要性が強調されるため、内向型に自己ブランディングは困難と思われがちですが、そういうわけではありません。ブランディングを日常に落とし込む習慣を身につければ、だれでも無理なく自己ブランドを確立できます。今回は、自分のブランド力を高める習慣を3つ紹介します。