今天接到客户电话,说vmware vsphere 6.5的vcenter进不了,提示:503 service unavailable。

   如下图:

      vmware vsphere 6.5不能进vcenter_vmware vsphere 503

  客户的环境是一个6节点的vsan,由于其中一台主机要停机维护,vcenter也在这台主机上,没有迁走vcenter,就把vcenter虚拟机,连同主机一起关掉,主机维护完后再启动,登陆vcenter就提示上边的错误。

  通过ssh连接到vcenter后台,查看服务,有几项服务没有起来。

       vmware vsphere 6.5不能进vcenter_vmware vsphere 503_02

  手工启动也启动不了。试了一下通过9443端口还能登进vcenter的管理页面,发现"vcenterserver"服务没起来,尝试手工启动,但启动后就立马停止。

       vmware vsphere 6.5不能进vcenter_vmware vsphere 503_03

  看来只能到vmware的KB里去找找了,找到一个类似的故障贴子。

            https://communities.vmware.com/thread/556490

  建议在操作前做一下数据备份或者对虚拟机做个快照。

  大概步骤:

   先找到postgresql logs文件,找到报错的语句,查看里面报错的键值 (id, device_key)

   然后登陆数据库,通过delete语句删除vc.vpx_vm_virtual_device表中的记录。重启vcenter就

   可以正常登陆了。