玩Elastix遇到的几个问题和解决办法。
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Elastix呼出自动调度(中继队列)问题
问题描述:
前提是在有多根外线接入到Elastix的服务器上时,通过软电话拨打外线,如何让并发通话自动自动调度到空闲外线进行呼出。
解决办法:
如图,首先在PBX-->PBX Configuration-->Trunks中为每条外线设置Zap Identifier (trunk name);然后在PBX-->PBX Configuration-->Outbound Routes中设置Trunk Sequence,依次添加想要加入到调度队列的中继线(Zap)
(图1)
(图2)
拨虚拟传真机号码无法发送传真问题
问题描述:
在向虚拟传真中发送传真时,用IVR语音交互引导到传真机,可以正常发送传真,但是直接拨虚拟传真的分机号码时,会发送失败。
解决办法:
如图,需要注释掉/etc/asterisk/zapata.conf这个文件中faxdetect=incoming这一行。(提示,注释符号是“;”而不是“#”)
(图3)
Flash Operator Panel不能有效显示状态问题
问题描述:
默认安装好Elastix后,Flash Operator Panel并不能正常显示分机和中继的状态。
解决办法:
到网站:[url]http://www.asternic.org/download.php[/url]下载最新版本的op_panel-snapshot.tar.gz。然后将包内的op_server.pl和flashh/operator_panel.swf拷贝到/var/www/html/panel下,并覆盖原文件。修改/var/www/html/panel/op_server.cfg文件,加入一行use_amportal_conf=1然后再进入asterisk控制台,并reload一下就可以了。
#asterisk -r
Asterisk 1.4.22-rc5, Copyright (C) 1999 - 2008 Digium, Inc. and others.Created by Mark Spencer <[email]markster@digium.com[/email]>Asterisk comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY; type 'core show warranty' for details.This is free software, with components licensed under the GNU General PublicLicense version 2 and other licenses; you are welcome to redistribute it undercertain conditions. Type 'core show license' for details.=========================================================================Connected to Asterisk 1.4.22-rc5 currently running . Elastix105 (pid = 2308)Verbosity is at least 5Elastix105*CLI> reload
... ...
Elastix105*CLI>exit
#
呼入呼出,不能正常挂机的问题
主要是配置参数没有增加参数,请修改/etc/asterisk/目录下的zapata.conf文件,加入如下: busydetect=yes busycount=5 之后得新在asterisk -r 的控制台做下 reload 就可以了
BTW:还有一个离奇的问题,没有经过最终测试。就是有时候会莫名奇妙的发现线路忙的问题。可以拨一下外线电话的线,再插上就好了。也有可能是没有修改zapata.conf的问题。
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