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e武器时代的知识管理

AMT 王佑王玉荣进入了e武器时代，也许关注“以人为本”的你已经感受到企业运营游戏规则的改变对人力资源管理提出了诸多新的要求，也意识到了人力资源管理的工作职责和工作重心正在发生着改变，那么你必须学会借此e风，劈破卡在脖子上的事务枷锁，站在更高的角度，以战略的眼光深研人力资源工作。【HR事物耽劳碌，利器破瓶颈】一个企业如何成功？盖洛普公司曾经把其中的奥秘旗帜鲜明地归结这样的“四要诀”：选拔才

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转载 2007-09-13 16:07:06 324 阅读

跨国企业家的航海日志

AMT 李航经营一家跨国企业，您可能会碰到各种问题，看一下表1中的问题是否是您感到棘手的问题：以下的问题您遇到过吗？问题的严重性怎么样？ 5 迫在眉睫 3 存在问题 1 一切顺利您是否为如何才能快速地在当地建立起完整的运作体系而困扰？您是否

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跨国企业家的

航海日志

转载 2007-09-13 16:06:23 439 阅读

让企业有一颗永远年轻的心——谈知识时代的知识管理

AMT 徐家俊耿潼潼内容摘要：本文讨论了知识管理的定义，强调了技术和创造力的结合。并明确指出，知识管理不是企业重组，也不是IT，但又和两者密不可分。关键字：知识管理企业环境信息技术结合变革 21世纪，充满着幻想和梦想。变化和革新是永恒的时代主旋律，“变化”成为唯一不变的主题。身处瞬息万变的知识时代，一个组织如何应对来自各方面的竞争和威胁，如何应对竞争对手的挑战？如何让企业在

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让企业有一颗永远年轻的心——谈知识时代的

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转载 2007-09-13 16:05:34 321 阅读

三言二拍知识管理系统选型

知识管理系统给人的感觉是曲高和寡，经过专家的三言二拍，你会发现她并不是那么阳春白雪？谢赞恩上海源天软件有限公司总裁万涛上海源天软件有限公司副总裁姚磊 AMT-企业资源管理研究中心高级顾问系统选型是知识管理实施过程中必不可少的步骤，那么面对目前市场上众多的知识管理供应商及其产品，我们需要从哪些方面去甄别呢？万涛：选择一个知识管理软件，要综合

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知识管理系统

转载 2007-09-13 16:04:40 416 阅读

创新管理－拨开协同办公的迷雾

创新管理－【集团管控】众人看待协同办公，颇有些雾里看花：究竟什么是协同办公，集团企业和单一企业的协同办公又有哪些差别…… 拨开协同办公的迷雾协同办公这个名词对大部分人来说并不新鲜，因为协同办公的很多内容和工具，比如工作流、文档管理等，都是OA（办公自动化）等概念中早已有之的。但说起协同办公到底是什么，很多人又是一头雾水，模棱两可，分不清“协同办公”和“协同办公软件”的差别。那么，协同办公就是协

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创新管理－拨开

协同办公的

迷雾

转载 2007-09-13 15:43:09 471 阅读

知识管理与流程重组

1992年，迈克尔·哈默（Michael Hammer）和詹姆斯·钱匹（James Champy）发表了《重整公司》的著作。其中严重警告商业界，美国公司的危机已经如此严重，以至于"使之消失"成了治疗那些无效率的公司的唯一良药。其中鼓吹的一副重药便是BPR（业务流程重整），也由于这副猛药，两位先生被尊称为"流程再造之父"。只是可惜，十数年寒暑之后，两位老爹检讨当初一不小心造出来的这个儿子，不无遗憾的

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流程重组

转载 2007-09-13 15:42:12 483 阅读

知识管理在咨询行业的运用

咨询公司属于典型的知识密集型企业。公司的最大的资产和成本就是人，人就是咨询公司所占比重最大的资源。咨询公司一般都会专注几种业务，比如：企业战略咨询、IT规划、人力资源规划、企业流程咨询等，根据不同的业务会招募不同的专才。咨询公司大致来讲有几类工作：销售，主要负责找到意向客户并签署咨询订单，这其中有的公司会有专门的售前顾问参与。实施顾问：主要负责已签订的订单的实施咨询。至于行政人员一般的OA功能便可

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知识管理在

咨询行业的

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转载 2007-09-13 15:40:36 536 阅读

知识管理与互联网经济之知识管理在营销的应用

最近看了一篇文章，STAN DAVIS和CHRIS MEYER共同写的《知识在互联经济中扮演的角色》，其中一些观点我觉得可以在快速消费品行业加以借鉴。经济有生命周期：生命周期与不同时期的经济附加值有关。这一周期可以分为下面四个部分：新科学或新技术的发展新经济基础结构的远景企业变革的起飞组织创新的时期第一个阶段主要是通过铁路和电报进行沟通。第二个阶段主要通过汽车、电话和广播进行沟通。第三个阶段主要通

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互联网经济之

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转载 2007-09-13 15:38:13 257 阅读

知识管理中的矛盾分析

摘要：知识经济的到来使得企业越来越看重知识的作用，对员工的学历、经验的要求也不断提高。但是对于员工所拥有的知识的管理也越来越困难，因为他们也认识到了自己知识的重要性，而有意识的加以保护。频繁的跳槽，不仅让企业损失了优秀的人才，而且也失去了附着在员工身上的知识。本文对近年来流行在知识管理领域的各种研究发现进行了总结分类，并逐一分析了它们各自对知识本质的观点以及对于隐形知识管理矛盾的看法。希望通过分析

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知识管理中的

矛盾分析

转载 2007-09-13 15:36:14 900 阅读

知识管理VS创新管理

【摘要】没有文化的企业激发不出人的潜能且造就不出足够的将才，没有策略的企业布不出够大的格局走不出创新方向，没有整合信息系统的企业速度太慢，没有知识结构的企业能力不易累积和保存能力。所以有心从事”知识和创新管理”来提升组织能力者，不能不会操作文化、策略、知识的转换机制、系统整合、知识结构，....是知识管理呢？还是知识创新呢？这是个人从事知识和创新管理多年，常有人提起的问题。知识管理的某些核心理念

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创新管理：运用孔子和苏格拉底的思想理解现代知识管理

【摘要】孔子说“不愤不启，不悱不发。举一隅，不以三隅反，则不复也”，就是一种因学生愤启师方被动解惑，而因材施教的态度。又或者如西方的苏格拉底产妇婆积极助生法，藉不绝地发问，...。在开始进入正文之前，请先想想看，如果一个公司的产品设计在产品的设计时期，经常修改的设计数据不会因为某部份尺寸修改而重画图型，直接修改特征的参数值既可让计算机自动重新产生更新图型。而设计好的东西亦可直接模拟受力、流力、热

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运用孔子和苏格拉底的

思想理解现代知识管理

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从纯技术顾问到业务咨询顾问的能力发展路径

到深圳的飞机上，我们一起讨论了从技术开发人员转型为优秀的业务咨询顾问可能要经历的五个阶段，我在这里总结一下，和大家共同分享。第一阶段基于既有的系统开发经验，要能够熟练地给别人讲解IT系统（以下以KMS系统为例）的功能应用，同时，可以从功能的价值点方面剖析KMS的功能，如文档管理、工作流管理功能能给企业带来什么价值。注：（表单、文档、工作流这样的词是软件的功能，客户不能理解它的价值，当我们转换成网

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转载 2007-09-13 15:32:29 639 阅读

企业办公自动化软件系统的过去、现在和未来

在我们试图解释什么是办公自动化之前，我们首先需要理解"办公"和"自动化"这两个词，然后看看它们是怎么结合在一起的。如果我们将"办公"这个词理解为处理工作事务，那么范围显得无比的广泛。办公自动化的基本定义和产生背景办公自动化（OA，Office Automation），是70年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响问题的背景下，发展起来的一门综合性技术。它的基本任务是利用先

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办公自动化软件系统

过去

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转载 2007-09-13 15:31:28 176 阅读

让营销费用别"漏水"

在与我们的客户交谈时，很多营销中心的经理们对于如何保持营销费用管理的"松紧"平衡而苦恼。费用管得太紧，员工没有了积极性，"水至清则无鱼"；而管得太松，营销费用呼噜噜直往外流，经过一个又一个环节，如果这样，环环漏"水"，到最终环节不知道还剩下多少钱？于是，在我们走访过的众多消费品行业的营销中心中，这样的一些现象和场景的发生也就不足为怪了：场景一：每个季度制定营销费用预算的时候，营销中心的杨经理就会

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营销费用

转载 2007-09-05 09:18:01 147 阅读

规划不当和资源不足

把注意力放在知识管理的实验计划而不是成果的展示，这是企业高层比较容易犯的错误。很多人往往把知识管理成功的标志看成为知识管理系统的上线。其实这是一个很大的误区。知识管理系统是一个企业管理系统。软件仅仅是一个应用的平台，将企业的知识在这个平台上的沉淀、共享、学习和应用、创新。企业在做知识管理的规划之前，应该对企业的知识管理有个比较长远的规划，我们暂且称为一下几个阶段：企业现状的认识，知识管理方案供应商

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转载 2007-09-05 09:17:19 140 阅读

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