当苹果公司宣布在其最新型号的iPad上增加激光雷达时，有人谴责激光雷达是一项技术旨在解决问题，尽管分辨率可能太低，无法对手持式SLAM扫描仪制造商构成威胁，但我们开始看到公司开始利用这一新功能。
iPad的激光雷达似乎有助于改善VR和AR应用程序。今天， 远程连接解决方案公司TeamViewer宣布，其基于增强现实的TeamViewer Pilot 现已更新，可以在新的Apple iPad Pro中利用LiDAR扫描仪。该应用程序允许专家为执行复杂操作的用户创建虚拟指南。他们通过实时摄像机共享、3D空间映射、3D AR对象和指针以及语音和屏幕上的注释来完成此任务。
TeamViewer Pilot产品管理总监Andreas Haizmann表示：“需要派专家或技术人员来解决问题，这是各个行业的公司所面临的挑战。借助TeamViewer Pilot和新的iPad Pro，你的专家可以在世界任何地方工作。现在，可以更加精确地突出显示对象和项目，从而防止错误和误传。通过了解物理环境，iPad Pro中的LiDAR扫描仪还使Pilot能够检测和遮挡物理对象背后的注释。这为远程专家和现场人员都提供了对实际情况的更好的了解，从而大大提高了首次修复率和生产率。”
VR和AR在开发用于培训的应用程序方面已经展现出优势，使组织可以虚拟地“看到”该领域的工人在使用iPad Pro的摄像头和激光雷达正在做什么。然后，培训人员或主管可以在现场工作人员视野内的对象上方，通过引导箭头，手绘图，顺序指南等进行逼真的AR注释。
通过一种“实时虚拟支持”，技术人员可以更快地完成任务，无论是在远程电线杆上还是在风力涡轮机上系绳，都可以减少机器的停机时间并改善事件响应时间。当问题难以解释或听不清音频指令时，视觉指导特别有价值。
TeamViewer希望他们的TeamViewer Pilot系统可以在任何地方连接专家，以在出现问题时指导和培训现场员工。无论现场员工位于何处，专家都可以在几秒钟内进行连接和协作-通过新的iPad Pro，智能眼镜和可穿戴式耳机，或仅使用智能手机。
TeamViewer的连接平台使客户和用户能够开发巨大的经济价值，因为它使他们能够开发新的业务模型，提高流程效率，减少或替换现场状态和手动干预，提高产品和服务质量以及促进连接和协作。
