觉得这两道题挺难，共享
 
 
以下都是整体变更控制过程中的配置管理活动，除了：
A．配置识别
B．配置状态核算
C．配置核实与审计
D．配置变更控制

顾客对贵公司交货的产品不满意，项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分：
A．制定风险对策
B．范围核查
C．业绩报告
D．质量控制