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一、PMI权限（授权）管理基础设施1、访问控制包括哪2个重要过程及内容；包含：1）认证过程，通过“鉴别“检验主体的合法身份 2）授权过程，通过”授权”赋予用户对某项资源的访问权限2、简述PMI与PKI有何不同？ 哪个是“你能做什么”，哪个是“你是谁” &nb
一、信息安全系统和安全体系1、信息安全系统三维空间示意图中，X、Y、Z轴的名称，及它们各自包括的内容；X轴：安全机制，包含基础设施安全、平台安全、数据安全、通信安全、应用安全、运行安全、管理安全、授权与审计安全、安全防范体系Y轴： OSI网络参考模型，包含物理层、链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层Z轴：安全服务，包含对等实体认证服务、访问控制服务、数据保密服务、数据完整性服务、数据源点
一、业务流程管理与重组流程管理的本质和核心是什么？流程管理的本质是构造卓越的业务流程；核心是流程流程管理与BPR的区别？区别在于流程管理不要求对所有的流程进行再造。构造卓越的业务流程是根据现有流程的具体情况。对流程进行优化设计。流程管理的思想包含了BPR，比BPR更广泛，更适合现实的需要。业务流程改进的过程和方法中，分析问题用哪2个图；寻找原因用什么图？分析问题用头脑风暴法和矩阵图，寻找原因用鱼骨
一、需求开发的主要活动是需求获取、需求分析、需求定义、需求验证需求获取：与用户交流，分析用户对目标系统的需求，产生《用户需求说明书》需求分析：对各种需求信息进行分析并抽象描述，为目标系统建立概念模型需求定义：根据需求调查和分析的结果，进一步定义准确的产品需求，产生《需求规格说明书》
1.要约：希望和他人订立合同的意思表示，要约内容要具体明确。 比如办公设备采购中明确了产品型号，数量、配置等信息时，即为要约
项目采购管理过程包括采购计划编制、编制合同、招标、供方选择、合同管理、合同收尾采购计划编制：决定采购什么、何时采购。输入：项目章程，项目管理计划、项目范围说明书、WBS和WBS字典、风险记录、环境和组织因素、组织过程资产工具和技术：自制/外购分析、专家判断、合同类型输出：采购管理计划、SOW、自制/外购决定、更新的项目管理计划编制合同：记录项目对于产品和服务的需求，并寻找潜在的供方。输入：采购管理
1. 负面风险应对策略1）避免：修改项目计划以消除相应的威胁。项目早期中出现的一些风险可通过澄清、获得相关信息、改了沟通或获得专家指导而得到解决。2）转移：把威胁的不利影响以及风险应对的责任转移到第三方的做法。接受转移风险的人或团队需要得到相应的经济补偿。转移方法包括保险、性能约束、授权和保证。这过程中会用到契约。成本类契约可以转移成本风险给买主，固定价格的契约可以转移风险给卖方。3）减轻：通过降
一、沟通管理的过程项目沟通管理包括：编制沟通管理计划；信息发布；绩效报告；干系人管理1）编制沟通管理计划作为项目沟通管理的第一步，其目的就是了解项目干系人的需求，制定项目沟通管理计划，该计划是整个项目管理的一部分。每个项目都需要交流项目的信息，但对信息的需求和分发方式差异很大。通过沟通计划来确定项目干系人的信息和沟通需求，包括确定哪些人是项目干系人是项目干系人，他们对项目收益水平的影响如何、谁需要
项目人力资源管理包括人力资源计划编制、组建项目团结、项目团队建设、项目团队管理几个过程1.人力资源计划编制 人力资源计划编制是决定项目的角色、职责已经报告关系的过程 人力资源计划编制的输入：活动资源估计、环境和组织因素、项目管理计划 人力资源编制计划的工具和技术：组织结构图和职位描述、人力资源模板、人际网络、组织理论 人力资源计划编制的输出：角色和职
项目质量管理包括质量计划、质量保证和质量控制3个过程 质量计划 质量计划：确定适合于项目的质量标准并如何满足这些标准 质量计划考虑三个方面的问题： 1）明确质量标准：确定每个独特项目的相关质量标准，把质量计划到项
项目成本管理主要有成本估算、成本预算及成本控制 项目成本管理关心的是完成项目活动所需资源的成本，也要考虑项目决策对使用项目产品成本的影响。项目成本管理还要考虑项目干系人的信息需求。为完成项目目标必须对项目的实际成本进行控制，否则项目成本就会失控。造成成本失控的原因主要有： 1）成本估算和预算不够准确；2）没有统一的标准和规范可行；3）思想上存在误
1.制定项目章程 项目章程是批准项目的正式文档。项目组织根据业主方的合同、工作说明书、组织过程资产来制定项目章程。在制定章程的时候根据项目的特点和行业，采用项目选择、专家判断等工具来进行项目的取舍。 2.制定初步的项目范围说明书 根据项目章程和工作范围说明书制定初步的项目范围说明书，列出项目的特点和范围边界、交付的产品和服务以及验收标准和范围控制方针。对项目中的技术和管理问题采用专家判断法
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