一、企业数字化转型是什么?

1、数字化转型的定义:


企业数字化转型是指:企业或组织将传统业务转化为数字化业务,利用人工智能、大数据、云计算、区块链、5G等数字技术提升业务效率和质量的过程。通俗来说,就是将数字技术应用到企业的各个方面,包括业务流程、组织结构、产品设计等方面,实现企业业务的数字化、智能化、网络化。


2、数字化转型的作用:


数字化转型可以帮助企业提高生产效率、降低成本、提高市场竞争力,同时也能够满足客户需求,提升客户体验。根据世界经济论坛发布的《第四次工业革命对供应链的影响》白皮书数据显示,数字化转型使制造企业成本降低17.6%、营收增加22.6%,因此数字化转型对于企业降本增效有着十分重要的作用。

什么是数字化转型?_工业互联网



二、对于中小企业来说,数字化转型之所以很难,主要有以下几个方面的原因:


1、认知层面的问题

理解不足:许多中小企业对数字化转型的理解还停留在表面,只是知道一些基本概念,对其基础条件、具体流程、发展阶段等缺乏深入了解。一些企业甚至将数字化转型简单地等同于技术升级或工具替换,缺乏对其本质的深刻理解。

战略缺失:中小企业往往缺乏前瞻性系统性的顶层设计,也缺乏执行层面的全局统筹。这导致数字化转型的战略共识尚未形成,数字化转型成效的评价普遍不高。

2、投入层面的问题

资金压力大:中小企业普遍规模较小,资金实力有限。而数字化转型需要投入大量资金用于软硬件采购、系统开发、人才培训等,很多企业难以承担高昂的转型成本。

投入产出不确定性:数字化转型的投入产出存在较大不确定性,企业担心投入后无法获得预期的回报,这进一步抑制了企业投入的积极性。

3、执行层面的问题

人才匮乏:中小企业缺乏既懂业务又懂数字技术的复合型人才,导致在数字化转型过程中难以有效实施和推进。

内外协作有限:企业数字化转型过程中内外协作有限,难以激发应用创新活力。产业链上不同能级和环节的企业主体上云情况不一、用云重心有差异、转型不同步,加大了转型摩擦系数并影响到转型成效。

4、技术层面的问题

技术基础薄弱:中小企业数字化基础差,需要从数据收集、生产流程、管理模式等底层结构开始,工作量大,耗时长。

工具供给不足:高性价比、高适配性的数字工具供给不足,抬高了企业转型门槛。

5、其他层面的问题

数据安全担忧:企业对财务、技术等商业机密数据的安全怀有疑虑,不敢进行数字化转型工作。

组织变革困难:传统的层级式组织结构在中小企业中较为常见,这种组织结构信息传递缓慢、决策效率低下,难以适应数字化转型的需求。组织结构的变革往往会触及到部分员工的利益,引发他们的抵触心理。

什么是数字化转型?_数字化转型_02


数字化转型对中小企业来说具有重要的战略意义,可以帮助企业应对市场变化,提升竞争力,实现可持续发展。因此,中小企业应积极投入数字化转型,抓住行业发展的机遇。