在这个快速变化的数字时代,企业的数字化转型已成为一种不可逆转的趋势和战略选择。大数据、云计算、人工智能和物联网等前沿技术正在重塑各个行业的格局。在激烈的市场竞争和不断变化的客户需求面前,中小企业作为国民经济的重要组成部分,数字化转型成为一个无法回避的时代课题,其必要性愈发明显。
数字化转型能够帮助企业降低成本、提高效率、增强决策能力,并提升竞争力。同时,数字化转型也是企业顺应经济和社会数字化趋势、符合绿色低碳发展要求和实现可持续发展的必然选择。面对这一必修课,中小企业应如何应对,才能实现高质量发展的新突破?本文将重点讨论这一话题。
数字化转型,转变什么?
一是转变意识。中小企业需要改变认知,多去了解数字化信息,认识到数字化转型的重要性。数字化已成为时代的潮流,如果企业固步自封,拒绝或忽视这一转型,便是在时代洪流中逆流而上,不仅难以维持竞争力,还面临被市场边缘化甚至淘汰的风险。
二是转变组织。数字化转型将改变中小企业的部门规划和人才结构,企业应该建立与数字化发展相匹配的组织架构。数字化组织通常需要组建一个数字化战略团队,该团队应包括战略规划、执行、业务和技术支持等部门。同时,企业还需打破原有单一、固定的组织结构,保持灵活性和协作性,以适应数字化转型的持续变化与发展。
三是转变文化。数字化文化变革先从领导者开始,领导者要通过自己的言行来带领企业文化变革。进行数字化转变,企业要完善员工在数字化技术中的晋升与培训机制,激励员工积极参加数字化转型。同时,企业也可以将数字化融入到自身企业文化中来,开展企业文化相关活动,增强员工的认同感,创新驱动,培养数字化思维。
四是转变模式。数字化会改变传统企业的经营方式。传统中小企业的发展主要依靠资源利用、市场定位和经营策略等。而通过数字化转型,企业可以利用数字技术、数据分析和创新思维来重新构建自己的业务模式,以适应快速变化的市场环境。
五是转变方法。数字化转型将使企业告别传统的纸质办公模式,迎来数字化管理的时代。在行政管理、战略决策、客户分析和营销宣传等方面,灵活运用各种数字化工具,可以节省人力和物力,提高工作质量和效率,推动企业向智能化和高效化发展。
数字化转型难题是?
数字化转型是社会发展的必然趋势,很多中小企业也认识到了这一点,但是转型过程当中却并不顺利,这也导致如今的企业数字化程度不高,大部分企业还处于观望这一阶段。
企业转型成本问题。众多中小型企业在数字化方面的起点较低,它们需要巨额投资来建立包括数据采集、生产流程、管理体系在内的基础设施,这不仅成本高昂,而且任务繁重。此外,企业的数字化转型是一个长期过程,对于大多数中小企业而言,从开始实施数字化到最终实现转型可能需要数年时间,且在短期内难以看到显著的经济回报。鉴于中小企业资金储备有限且融资渠道不足,数字化转型可能会给它们带来极大的财务负担。
企业转型认知问题。首先,众多中小企业虽对数字化有所耳闻,却对具体的转型路径和方法知之甚少,难以确定从何开始。其次,数字化转型要求企业进行深刻的变革,员工必须持续学习以跟上企业发展的步伐,但一些人可能因为满足于现状而不愿改变,或担心被优化而抗拒转型。最后,部分企业未能认识到数字化转型的重要性和紧迫性,它们已经习惯了现有的组织结构,为了降低转型带来的不确定性和风险,它们犹豫不决,不敢轻易尝试转型。
企业转型人才问题。众所周知,数字化等IT技术人才普遍都在北上广深一线城市或是一些省会发达城市,沿海城市等,中西部人才缺乏,各地区经济情况一般地区人才同样缺乏。再者,中小企业的薪资并不具备优势,同时,中小企业在人才招聘及培养等方面缺乏一套完整的晋升和保障机制,导致企业留不住人,缺乏人才的支撑,数字化转型便是空中楼阁。
企业转型指导问题。中小企业转型缺少案例,就算是有成功的案例,那也不一定就适合自己,毕竟各行各业的问题都不一样,不同企业的自身条件和业务特点不同,对数字化转型的需求也各不相同,需要个性化的转型方案和服务。
数字化转型,怎么转?
政府案例,制订战略。中小企业数字化转型是推进国家新型工业化、建设制造强国的必然要求,国家也颁布了指导性意见与规范,为中小企业指明了方向。各省企业应根据国家的战略规划和意见,根据本省现状,制定可落地实施的方案,积极学习优秀案例经验,制订符合本企的转型战略方针。以此进行良性循环,循序渐进的开展数字化转型的工作,形成可复制、可推广的转型模式和经验。搭建合作交流平台,定期组织企业开展数字化转型座谈活动,促进经验分享。
资金支持,人才引进。关注并充分利用国家和地方政府出台的中小企业数字化转型相关政策,如中小企业数字化转型试点、专项资金支持等,积极争取试点和资金,促进企业转型升级。同时,寻求银行、投资机构等融资渠道的支持,减少企业数字化转型的资金压力。大学生毕业即失业,企业却招不到人。企业需制定明确的人才招聘和保障措施,以吸引和留住高水平的数字化专业人才。此外,企业还需加强对现有员工的培训和发展,帮助员工理解数字化的内涵及其转型的必要性,激励员工拥抱变化、掌握新技能,从而打破员工对变革的抵触心态,提高他们的数字化意识和专业技能。
结语
在数字化转型的浪潮中,中小企业要实现真正的突破与成长,必须深刻理解数字化转型的核心价值,准确把握市场需求,并顺应数字化发展的趋势。通过实施数字化转型,企业能够更精准地定位其产品和服务,创新商业模式,满足目标客户的需求,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。