全开源crm源码客户关系管理系统源码开发教程+源代码

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mb66c6ec6acc3da 2024-08-22 16:00:12 ©著作权

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　客户关系管理（CRM）系统是现代企业不可或缺的一部分，它帮助企业有效管理客户信息、优化销售流程、提升客户满意度。随着开源技术的普及，越来越多的企业选择使用开源CRM系统来满足其业务需求。本教程将详细介绍如何使用Java语言和Spring Boot框架开发一个全开源的CRM系统，并提供部分关键源代码。

源码及演示：c.xsymz.icu

crm源码开发环境准备

1.安装JDK

在开发环境中安装JDK（Java Development Kit）是Java开发的第一步，因为它包含了Java运行环境（JRE）以及Java开发工具和库。以下是安装JDK的详细步骤，这些步骤可能会因操作系统（如Windows、macOS、Linux）和JDK版本的不同而略有差异。以下以Windows系统为例，但基本概念对其他操作系统也适用。

1.1下载JDK安装包

点击下载链接后，你将下载一个.exe（Windows系统）或.dmg（macOS系统）或.tar.gz（Linux系统）的安装包。确保下载的是JDK安装包，而不是JRE安装包，因为JDK包含了JRE以及开发工具和库。

1.2 安装JDK

Windows系统：

找到下载的.exe文件，双击运行它。

跟随安装向导的指示进行操作。在安装过程中，你可以选择安装位置、是否设置环境变量等。建议勾选“为所有用户安装”和“设置JAVA_HOME环境变量”的选项，以简化后续配置。

安装完成后，你可以通过命令提示符（CMD）输入java -version和javac -version来验证JDK是否安装成功。如果安装成功，这两个命令将分别显示Java运行时和编译器的版本信息。

macOS系统：

找到下载的.dmg文件，双击打开它。

将JDK图标拖拽到“应用程序”文件夹中。

你可能还需要配置环境变量，以便在终端中全局访问JDK。这通常涉及编辑~/.bash_profile、~/.zshrc或其他shell配置文件，并添加类似export JAVA_HOME=/path/to/jdk和export PATH=$JAVA_HOME/bin:$PATH的行。

Linux系统：

解压下载的.tar.gz文件到指定目录。

配置环境变量，通常涉及编辑~/.bashrc、~/.bash_profile或系统级别的环境配置文件，并添加类似的export语句。

2. 安装开发工具

推荐使用IntelliJ IDEA或Eclipse作为Java开发环境。这些IDE提供了丰富的功能，如代码补全、调试工具、版本控制集成等，可以大大提高开发效率。

3. 安装Maven

Maven是一个项目管理和自动化构建工具，它可以帮助你管理项目依赖、编译项目、打包项目等。从Apache Maven官网下载并安装Maven。

4. 安装MySQL

CRM系统需要数据库来存储客户数据。MySQL是一个流行的开源关系数据库管理系统，适用于各种规模的应用。可以从MySQL官网下载并安装MySQL服务器。

5. 安装数据库管理工具

为了更方便地管理MySQL数据库，可以安装如Navicat for MySQL这样的数据库管理工具。Navicat提供了直观的用户界面，方便你创建数据库、表、执行SQL查询等。

crm源码创建

1.创建Spring Boot项目

在Spring Boot中创建一个CRM系统的项目，你可以通过Spring Initializr（https://start.spring.io/）这个网站快速生成项目的基础结构。Spring Initializr是一个方便的Web应用程序，用于生成Spring Boot项目的结构代码，包括Maven或Gradle构建文件、项目元数据（如pom.xml或build.gradle）以及应用的核心代码文件。

以下是通过Spring Initializr创建CRM系统Spring Boot项目的步骤：

1. 1访问Spring Initializr

1.2 选择项目元数据

Project: 选择Maven Project（或Gradle Project，根据你的偏好）。

Language: 选择Java。

Spring Boot: 选择你想要的Spring Boot版本。通常，选择最新版本或LTS（长期支持）版本是一个好主意。

Project Metadata:

Group: 输入你的组织或个人的反向域名，例如com.example。

Artifact: 输入你的项目名，例如crm-system。

Name: 输入你的项目名称，这通常是Artifact的友好表示，例如CRM System。

Description: （可选）为你的项目提供描述。

Package name: 这将基于Group和Artifact自动生成，例如com.example.crm。

Packaging: 选择Jar或War，根据你的部署需求。对于大多数Spring Boot应用，Jar是更常见的选择。

Java: 选择你的Java版本。确保它与你的开发环境兼容。

1.3 选择依赖

在“Dependencies”部分，你可以为你的项目添加所需的Spring Boot Starter依赖。对于CRM系统，你可能需要以下依赖：

Spring Web: 用于构建RESTful Web服务。

Spring Data JPA: 用于简化数据库访问层。

MySQL Driver: 如果你打算使用MySQL数据库。

Spring Boot DevTools: （可选）提供额外的开发时特性，如自动重启和快速应用上下文加载。

Lombok: （可选）用于简化Java代码，通过注解自动生成getter、setter等方法。

你可以通过搜索来找到这些依赖，并将它们添加到你的项目中。

1.4 生成项目

完成上述步骤后，点击“Generate”按钮。Spring Initializr将生成一个包含所有选定依赖的压缩文件（.zip），你可以下载并解压到你的开发环境中。

1.5导入项目到你的IDE

如果你使用的是IntelliJ IDEA，可以通过“File” -> “Open”来导入解压后的项目文件夹。

如果你使用的是Eclipse，可以通过“File” -> “Import” -> “Maven” -> “Existing Maven Projects”来导入项目。

1.6 配置数据库连接

在src/main/resources/application.properties或application.yml文件中，配置你的数据库连接信息。例如，如果你使用的是MySQL，你的配置可能看起来像这样：

properties
# application.properties  
spring.datasource.url=jdbc:mysql://localhost:3306/crm_db?useSSL=false&allowPublicKeyRetrieval=true&serverTimezone=UTC  
spring.datasource.username=root  
spring.datasource.password=yourpassword  
spring.datasource.driver-class-name=com.mysql.cj.jdbc.Driver  
spring.jpa.hibernate.ddl-auto=update  
spring.jpa.show-sql=true

请确保将crm_db、root和yourpassword替换为你的数据库名、用户名和密码。

1.7 开发你的CRM系统

现在，你已经有了一个包含基本Spring Boot结构的CRM系统项目。你可以开始添加实体类、数据访问层（Repository）、服务层（Service）和控制器层（Controller）来开发你的CRM系统了。

记得在开发过程中，根据你的需求添加更多的依赖和配置，以及编写适当的单元测试来确保你的代码质量。

2. 项目结构

项目创建完成后，通常会有以下基本结构：

crm-system/  
│  
├── src/  
│   ├── main/  
│   │   ├── java/  
│   │   │   └── com/example/crm/  
│   │   │       ├── controller/  
│   │   │       ├── model/  
│   │   │       ├── repository/  
│   │   │       ├── service/  
│   │   │       └── CrmSystemApplication.java  
│   │   └── resources/  
│   │       ├── application.properties  
│   │       └── static/  
│   └── test/  
│  
└── pom.xml

设计数据库

CRM系统的数据库设计是关键步骤之一。根据业务需求，设计合适的表结构来存储客户信息、销售记录、反馈等。

示例表结构

sql
CREATE TABLE `customer` (  
  `id` INT AUTO_INCREMENT PRIMARY KEY,  
  `name` VARCHAR(255) NOT NULL,  
  `email` VARCHAR(255) NOT NULL,  
  `phone` VARCHAR(50),  
  `company` VARCHAR(255),  
  `address` TEXT,  
  `created_date` DATETIME NOT NULL,  
  `modified_date` DATETIME NOT NULL  
);

使用Navicat创建数据库和表

打开Navicat，连接到MySQL服务器。

创建一个新的数据库，例如命名为crm_db。

在crm_db数据库中，创建上面定义的customer表。

package com.example.crm.model;  
  
import javax.persistence.Entity;  
import javax.persistence.GeneratedValue;  
import javax.persistence.GenerationType;  
import javax.persistence.Id;  
import java.time.LocalDateTime;  
  
@Entity  
public class Customer {  
    @Id  
    @GeneratedValue(strategy = GenerationType.IDENTITY)  
    private Long id;  
    private String name;  
    private String email;  
    private String phone;  
    private String company;  
    private String address;  
    private LocalDateTime createdDate;  
    private LocalDateTime modifiedDate;  
  
    // 省略构造函数、getter和setter方法  
}

编写实体类

在src/main/java/com/example/crm/model目录下，创建一个Customer.java文件，定义客户实体类。

java

package com.example.crm.repository;  
  
import com.example.crm.model.Customer;  
import org.springframework.data.jpa

示例：CRM系统中的用户注册功能

1. 源代码（简化版）

假设我们有一个简单的用户注册功能，它包含一个User实体类和一个UserService服务类来处理注册逻辑。

User.java

java
public class User {  
    private Long id;  
    private String username;  
    private String email;  
    // 构造函数、getter和setter省略  
}
UserService.java

java
import org.springframework.stereotype.Service;  
  
@Service  
public class UserService {  
  
    // 假设有一个用户存储库或数据源来保存用户  
    private final UserRepository userRepository; // 这里是一个假设的接口  
  
    public UserService(UserRepository userRepository) {  
        this.userRepository = userRepository;  
    }  
  
    public User registerUser(String username, String email) {  
        // 简单的校验逻辑  
        if (username == null || username.isEmpty() || email == null || email.isEmpty()) {  
            throw new IllegalArgumentException("Username and email cannot be null or empty");  
        }  
  
        // 检查用户名是否已存在（这里只是示例，实际应查询数据库）  
        if (userRepository.findByUsername(username) != null) {  
            throw new IllegalArgumentException("Username already exists");  
        }  
  
        // 假设创建新用户并保存到数据库（这里只是返回一个新实例）  
        User newUser = new User();  
        newUser.setUsername(username);  
        newUser.setEmail(email);  
        // 假设有setId方法（实际中应由数据库自动生成）  
        newUser.setId(1L); // 示例ID  
  
        // 假设保存到数据库（实际应调用userRepository的保存方法）  
        // userRepository.save(newUser);  
  
        return newUser;  
    }  
}

注意：上面的UserRepository是一个假设的接口，用于表示与数据库交互的层。在Spring Data JPA中，你通常会使用继承自JpaRepository的接口来自动实现这些功能。

2. 测试代码（JUnit 5 + Mockito）

为了测试UserService的registerUser方法，我们可以使用JUnit 5和Mockito来模拟UserRepository的行为。

CRM系统的源码测试

UserServiceTest.java

java
import org.junit.jupiter.api.BeforeEach;  
import org.junit.jupiter.api.Test;  
import org.junit.jupiter.api.extension.ExtendWith;  
import org.mockito.InjectMocks;  
import org.mockito.Mock;  
import org.mockito.junit.jupiter.MockitoExtension;  
  
import static org.junit.jupiter.api.Assertions.*;  
import static org.mockito.Mockito.*;  
  
@ExtendWith(MockitoExtension.class)  
public class UserServiceTest {  
  
    @Mock  
    private UserRepository userRepository;  
  
    @InjectMocks  
    private UserService userService;  
  
    @BeforeEach  
    void setUp() {  
        // 可以在这里进行一些初始化操作，但在这个例子中我们不需要  
    }  
  
    @Test  
    void testRegisterUser_Success() {  
        String username = "testuser";  
        String email = "testuser@example.com";  
  
        // 模拟userRepository.findByUsername返回null（表示用户名不存在）  
        when(userRepository.findByUsername(username)).thenReturn(null);  
  
        // 调用注册方法  
        User newUser = userService.registerUser(username, email);  
  
        // 验证返回的用户对象不为null，并且用户名和邮箱设置正确  
        assertNotNull(newUser);  
        assertEquals(username, newUser.getUsername());  
        assertEquals(email, newUser.getEmail());  
  
        // 验证findByUsername方法被调用了一次  
        verify(userRepository, times(1)).findByUsername(username);  
  
        // 注意：这里没有验证保存操作，因为在这个例子中我们没有实现它  
        // 在实际项目中，你应该验证userRepository.save方法被正确调用  
    }  
  
    @Test  
    void testRegisterUser_UsernameAlreadyExists() {  
        String username = "existinguser";  
        String email = "existinguser@example.com";  
  
        // 模拟userRepository.findByUsername返回一个非null的User对象（表示用户名已存在）  
        when(userRepository.findByUsername(username)).thenReturn(new User());

在CRM系统的源码开发过程中，测试是一个至关重要的环节，它确保了软件的质量、稳定性和用户满意度。CRM系统的测试可以分为多个阶段，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。

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