摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过对试题的反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【考点实训：高级项目管理知识】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、关于量化项目管理的描述，不正确的是（ ）
A、量化管理是指以数据为基础，用统计或其他量化的方法来分析和研究事物的运行状态和性能对关键的决策点及操作流程进行管理监控
B、 量化管理理论是一种从目标出发，使用科学、量化的手段进行组织管理体系的设计并为具体工作建立工作标准的理论
C、 量化管理理论包括：任务定额化、程序标准化、薪酬差额化、管理职能化
D、 量化管理是对事物存在和发展的规模、程度等做出精确的数字描述和科学控制，实施标准化操作的管理模式

答案:C
答题解析:

解析：·量化管理是指以数据为基础，用统计或其他量化的方法来分析和研究事物的运行状态和性能，对关键的决策点及操作流程进行管理监控，以求对事物存在和发展的规模、程度等做出精确的数字描述和科学控制，实施标准化操作的管理模式。

·量化管理理论是一种从目标出发，使用科学、量化的手段进行组织管理体系的设计并为具体工作建立工作标准的理论。

·科学管理的五大原则（美国工程师和管理学家弗雷德里克·泰勒(F.Taylor）：①工时定额化。②分工合理化。③程序标准化。④薪酬差额化。⑤管理职能化。

·量化管理理论包括：①任务定额化。②程序标准化。③薪酬差额化。



2、1924年，（ ）将数理统计用于制造过程的质量控制，以控制图为核心所创立。统计过程控制使用的控制图基于正态分布的原理。
A、 泰勒
B、 彼得德鲁克
C、 休哈特
D、 福莱特

答案:C
答题解析:

解析：统计过程控制(SPC)理论：1924年，统计学家休哈(W.A.Shewhart)将数理统计用于制造过程的质量控制，以控制图为核心所创立。统计过程控制使用的控制图基于正态分布的原理。



3、六西格玛是一种改善组织质量流程管理的技术，其代表特征是：（ ） 的量化、管理指标的量化。
A、 管理流程
B、 管理进度
C、 管理模式
D、 管理质量

答案:A
答题解析:

解析：六西格玛是一种改善组织质量流程管理的技术，强调“零缺陷”的预防控制和过程控制，带动组织质量大幅提升，同时降低生产和交付成本的方法。六西格玛背后的原理是，如果检测到项目中有多少缺陷，就可以找出如何系统地减少缺陷，使项目尽量完美的方法。一个组织要想达到六西格玛标准，那么按照正态分布特征，它的出错率不能超过0.00034??六西格玛在20 世纪90年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的组织流程设计、改善和 优化的技术方法，并提供了一系列适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。六西格玛逐步 发展成为以客户或服务对象为中心来确定产品开发设计的标准，追求持续改进的一种管理哲学。




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