1、下列对控制范围与控制质量的描述,不正确的是( )
A、在确认范围前,项目团队一般需要先进行质量控制工作
B、质量控制是验收的可交付成果,范围确认是核实的可交付成果
C、确认范围主要强调可交付成果获得客户或发起人的接受,质量控制强调可交付成果的正确性
D、质量控制属于内部检查,由自行组织的质量部门实施;确认范围由客户或发起人对项目可交付成果进行验收
答案:B
答题解析:
确认范围:是正式验收项目已完成的可交付成果的过程,其主要作用是使验收过程具有客观性,同时,通过验收每个可交付成果,提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。
质量控制:是监督并记录质量活动执行结果,以便评估绩效,并推荐必要的变更过程。
质量控制是核实的可交付成果,范围确认是验收的可交付成果
确认范围主要强调 可交付成果获得客户或发起人的接受;质量控制强调可交付成果的正确性,并符合为其指定的具体质量要求(质量标准)。
质量控制属于内部检查,由自行组织的相应质量部门实施;确认范围则是由外部干系人(客户或发起人)对项目可交付成果进行验收。
2、某项目到了验收阶段,项目经理小王要组织客户进行范围确认,他要做的第一步是( )
A、组织范围确认会议
B、确定需要进行范围确认的时间
C、进行质量控制工作
D、识别范围确认需要哪些投入
答案:B
答题解析:
范围确认的一般步骤:
①确定需要进行确认范围的时间。
②识别确认范围需要哪些投入。
③确定范围正式被接受的标准和要素。
④确定确认范围会议的组织步骤。
⑤组织确认范围会议
3、不同的项目干系人对项目进行范围确认时,关注的点是不一样,下列说法错误的是( )
A、客户主要关注的是范围对项目的进度、资金和资源的影响,这些因素是否超过了组织承受范围,是否在投入产出上具有合理性
B、管理层主要关注的是关心项目的可交付成果是否足够完成产品或服务
C、项目经理主要关注的是关心项目可交付成果是否足够和必须完成,时间、资金和资源是否足够,主要的潜在风险和预备解决的方法
D、项目团队成员主要关心自己的工作能不能在规定的时间完成,是否还有其他的工作,这些工作是不是有冲突,自己完成的可交付成果是否符合标准,能不能添加一些新的功能
答案:C
答题解析:管理层所关注的项目范围,是指范围对项目的进度、资金和资源的影响,这些因素是否超过了组织承受范围,是否在投入产出上具有合理性。客户主要关心的是产品的范围,关心项目的可交付成果是否足够完成产品或服务。项目团队成员主要关心项目范围中自己参与的活动,是不是有足够的时间完成,是否有多项工作,并在这些工作有冲突的地方能提出自己的意见。在项目中,客户和项目团队成员往往有在当前版本中加入所有功能和特征的意愿,这对于项目来说是一种潜在的风险,会给组织和客户带来危害和损失。
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