软件测试
Software Testing
软件测试（英文名：Software Testing），描述一种用来促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性和质量的过程。其经典定义为：在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。换句话说，软件测试是一种实际输出与预期输出之间的审核或者比较过程。
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概括
软件测试是伴随着软件的产生而产生的。早期的软件开发过程中软件规模都很小、复杂程度低，软件开发的过程混乱无序、相当随意，测试的含义比较狭窄，开发人员将测试等同于“调试”，目的是纠正软件中已经知道的故障，常常由开发人员自己完成这部分的工作。
对测试的投入极少，测试介入也晚，常常是等到形成代码，产品已经基本完成时才进行测试。到了上世纪80年代初期，软件和IT行业进入了大发展，软件趋向大型化、高复杂度，软件的质量越来越重要。
这个时候，一些软件测试的基础理论和实用技术开始形成，并且人们开始为软件开发设计了各种流程和管理方法，软件开发的方式也逐渐由混乱无序的开发过程过渡到结构化的开发过程，以结构化分析与设计、结构化评审、结构化程序设计以及结构化测试为特征。
人们还将“质量”的概念融入其中，软件测试定义发生了改变，测试不单纯是一个发现错误的过程，而且将测试作为软件质量保证(SQA)的主要职能，包含软件质量评价的内容，Bill Hetzel在《软件测试完全指南》(Complete Guide of Software Testing)一书中指出：“测试是以评价一个程序或者系统属性为目标的任何一种活动。
测试是对软件质量的度量。”这个定义至今仍被引用。软件开发人员和测试人员开始坐在一起探讨软件工程和测试问题。
软件测试已有了行业标准(IEEE/ANSI )，1983年IEEE提出的软件工程术语中给软件测试下的定义是：“使用人工或自动的手段来运行或测定某个软件系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别”。
这个定义明确指出:软件测试的目的是为了检验软件系统是否满足需求。它再也不是一个一次性的，而且只是开发后期的活动，而是与整个开发流程融合成一体。
软件测试已成为一个专业，需要运用专门的方法和手段，需要专门人才和专家来承担。
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测试原则
对计算机软件进行测试前，首先需遵循软件测试原则，即不完全原则的遵守。不完全原则即为若测试不完全、测试过程中涉及免疫性原则的部分较多，可对软件测试起到一定帮助。
因软件测试因此类因素具有一定程度的免疫性，测试人员能够完成的测试内容与其免疫性成正比，若想使软件测试更为流畅、测试效果更为有效，首先需遵循此类原则，将此类原则贯穿整个开发流程，不断进行测试，而并非一次性全程测试。
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发展历程
进入上世纪90年代，软件行业开始迅猛发展，软件的规模变的非常大，在一些大型软件开发过程中，测试活动需要花费大量的时间和成本，而当时测试的手段几乎完全都是手工测试，测试的效率非常低;并且随着软件复杂度的提高，出现了很多通过手工方式无法完成测试的情况，尽管在一些大型软件的开发过程中，人们尝试编写了一些小程序来辅助测试，但是这还是不能满足大多数软件项目的统一需要。
于是，很多测试实践者开始尝试开发商业的测试工具来支持测试，辅助测试人员完成某一类型或某一领域内的测试工作，而测试工具逐渐盛行起来。人们普遍意识到，工具不仅仅是有用的，而且要对今天的软件系统进行充分的测试，工具是必不可少的。
测试工具可以进行部分的测试设计、实现、执行和比较的工作。通过运用测试工具，可以达到提高测试效率的目的。测试工具的发展，大大提高了软件测试的自动化程度，让测试人员从繁琐和重复的测试活动中解脱出来，专心从事有意义的测试设计等活动。采用自动比较技术，还可以自动完成测试用例执行结果的判断，从而避免人工比对存在的疏漏问题。设计良好的自动化测试，在某些情况下可以实现 “ 夜间测试 ” 和 “ 无人测试 ” 。
在大多数情况下，软件测试自动化可以减少开支，增加有限时间内可执行的测试，在执行相同数量测试时节约测试时间。而测试工具的选择和推广也越来越受到重视。
在软件测试工具平台方面，商业化的软件测试工具已经很多，如捕获/回放工具、Web测试工具、性能测试工具、测试管理工具、代码测试工具等等，这些都有严格的版权限制且价格较为昂贵，但由于价格和版权的限制无法自由使用，当然，一些软件测试工具开发商对于某些测试工具提供了Beta测试版本以供用户有限次数使用。
幸运的是，在开放源码社区中也出现了许多软件测试工具，已得到广泛应用且相当成熟和完善。
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测试理论
软件测试是使用人工操作或者软件自动运行的方式来检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别的过程。
它是帮助识别开发完成（中间或最终的版本）的计算机软件（整体或部分）的正确度(correctness) 、完全度(completeness)和质量(quality)的软件过程；是SQA(software quality assurance)的重要子域。
Glenford J.Myers曾对软件测试的目的提出过以下观点：
软件测试
(1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程。
(2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案。
(3)成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。
(4)测试并不仅仅是为了找出错误。通过分析错误产生的原因和错误的发生趋势，可以帮助项目管理者发现当前软件开发过程中的缺陷，以便及时改进。
(5)这种分析也能帮助测试人员设计出有针对性的测试方法，改善测试的效率和有效性。
(6)没有发现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定软件质量的一种方法。
(7)另外，根据测试目的的不同，还有回归测试、压力测试、性能测试等，分别为了检验修改或优化过程是否引发新的问题、软件所能达到处理能力和是否达到预期的处理能力等。
测试原则
一，测试应该尽早进行，最好在需求阶段就开始介入，因为最严重的错误不外乎是系统不能满足用户的需求。
二，程序员应该避免检查自己的程序，软件测试应该由第三方来负责。
三，设计测试用例时应考虑到合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件，特殊情况下还要制造极端状态和意外状态，如网络异常中断、电源断电等。
四，应该充分注意测试中的群集现象。
五，对错误结果要进行一个确认过程。一般由A测试出来的错误，一定要由B来确认。严重的错误可以召开评审会议进行讨论和分析，对测试结果要进行严格地确认，是否真的存在这个问题以及严重程度等。
六，制定严格的测试计划。一定要制定测试计划，并且要有指导性。测试时间安排尽量宽松，不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。
七，妥善保存测试计划、测试用例、出错统计和最终分析报告，为维护提供方便。
测试目标
1．发现一些可以通过测试避免的开发风险。
2．实施测试来降低所发现的风险。
3．确定测试何时可以结束。
4．在开发项目的过程中将测试看作是一个标准项目
测试对象
- 程序
- 数据
- 文档
测试过程
第一步：对要执行测试的产品/项目进行分析，确定测试策略，制定测试计划。该计划被审核批准后转向第二步。测试工作启动前一定要确定正确的测试策略和指导方针，这些是后期开展工作的基础。只有将本次的测试目标和要求分析清楚，才能决定测试资源的投入。
第二步：设计测试用例。设计测试用例要根据测试需求和测试策略来进行，进度压力不大时，应该设计的详细，如果进度、成本压力较大，则应该保证测试用例覆盖到关键性的测试需求。该用例被批准后转向第三步。
第三步：如果满足“启动准则”（EntryCriteria），那么执行测试。执行测试主要是搭建测试环境，执行测试用例。执行测试时要进行进度控制、项目协调等工作。
第四步：提交缺陷。这里要进行缺陷审核和验证等工作。
第五步：消除软件缺陷。通常情况下，开发经理需要审核缺陷，并进行缺陷分配。程序员修改自己负责的缺陷。在程序员修改完成后，进入到回归测试阶段。如果满足“完成准则”（ExitCriteria），那么正常结束测试。
第六步：撰写测试报告。对测试进行分析，总结本次的经验教训，在下一次的工作中改。
软件测试过程管理，主要包括软件测试是什么样的过程，如何评价一个软件测试过程，如何进行配置管理和测试风险分析以及测试成本的管理。
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测试内容
软件测试主要工作内容是验证（verification）和确认（validation），下面分别给出其概念：
验证(verification)是保证软件正确地实现了一些特定功能的一系列活动， 即保证软件以正确的方式来做了这个事件(Do it right)
1.确定软件生存周期中的一个给定阶段的产品是否达到前阶段确立的需求的过程。
2.程序正确性的形式证明，即采用形式理论证明程序符合设计规约规定的过程。
3.评审、审查、测试、检查、审计等各类活动，或对某些项处理、服务或文件等是否和规定的需求相一致进行判断和提出报告。
确认（validation）是一系列的活动和过程，目的是想证实在一个给定的外部环境中软件的逻辑正确性。即保证软件做了你所期望的事情。（Do the right thing）
1.静态确认，不在计算机上实际执行程序，通过人工或程序分析来证明软件的正确性。
2.动态确认，通过执行程序做分析，测试程序的动态行为，以证实软件是否存在问题。
软件测试的对象不仅仅是程序测试，软件测试应该包括整个软件开发期间各个阶段所产生的文档，如需求规格说明、概要设计文档、详细设计文档，当然软件测试的主要对象还是源程序。
测试流程
1、制定测试计划
2、编辑测试用例
3、执行测试用例
4、发现并提交BUG
5、开发组修正BUG
6、对已修正BUG进行返测
7、修正完成的BUG将状态置为已关闭，未正确修正的BUG重新激活
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测试工具
Test Platform软件测试平台，简称TP，是业界唯一的对软件测试全过程进行支撑的软件测试工具。
业界已有的软件测试工具基本上都局限在测试执行阶段，只能支撑测试执行阶段的活动，而测试分析、测试设计、测试实现这三个前期阶段的活动缺乏有效的测试工具支撑，直接影响了软件测试的完整性和充分性，从而影响最终研发的软件质量。
David.yuan这样说：企业使用了博为峰TP测试平台，整个软件测试过程的 测试覆盖率提高到前所未有的高度和广度，可以极好的达成软件在安全性、健壮性、稳定性和功能、性能方面的要求，即使是没有很多年测试经验的管理和测试人员，通过TP测试平台就可以完成智能化地管理、设计、分析、执行整个测试过程，达到一流测试管理专家所做到的效果。
引入缺陷分析
在业界首先将各种有效的缺陷分析模型引入到该软件平台中，包括ODC分析、Gompertz分析、Rayleigh分析、四象限分析、缺陷注入分析、DRE/DRM等工程方法，帮助管理者建立软件研发过程的质量基线、测试能力基线，并帮助管理者将项目实际缺陷、能力数据和基线数据进行对比分析，发现软件过程中的改进点，判断测试是否可以退出、软件是否可以发布，并对软件中残留缺陷数进行预测；
利用理论分析
建立了测试分析和设计的理论框架和一整套工程方法，能够很好的支撑测试的辅助分析和设计；
建立测试关系
建立“开发需求项－>测试项－>测试子项－>测试用例－>缺陷”的测试跟踪关系，能够及时的反应开发需求和设计的变更对测试的影响范围，保证软件的一致性和测试的充分性，从而保证软件的质量；
使用管理工具
能够全面的管理软件质量工作，具有高度的集成性，一款TestPlatform能够完成多款其他各类的相关质量管理工具集成在一起才能完成的软件质量管理工作。它集成了需求跟踪、静态测试、动态测试、测试人员管理、测试环境管理、测试计划管理、测试用例管理、缺陷管理、缺陷分析等软件质量相关的流程。
AutoRunner是国内第一款自动化测试工具，可以用来完成功能测试、回归测试、每日构建测试与自动回归测试等工作。是具有脚本语言的、提供针对脚本完善的跟踪和调试功能的、支持IE测试和Windows native测试的自动化测试工具。
TestCenter是一款功能强大测试管理工具，它可以帮助您：实现测试用例的过程管理，对测试需求过程、测试用例设计过程、业务组件设计实现过程等整个测试过程进行管理。
实现测试用例的标准化即每个测试人员都能够理解并使用标准化后的测试用例，降低了测试用例对个人的依赖；提供测试用例复用，用例和脚本能够被复用，以保护测试人员的资产；提供可伸缩的测试执行框架，提供自动测试支持；提供测试数据管理，帮助用户同意管理测试数据，降低测试数据和测试脚本之间的耦合度。
TAR(Terminal AutoRunner)适用于VT100、VT220等标准的应用系统，支持命令行模式和窗口模式（使用Cursors编写的应用程序），支持自动录制脚本、所见即所得的资源和脚本编辑，稳定的自动同步功能。是目前国内最好的银行业务测试工具.
TestDirector是全球最大的软件测试工具提供商Mercury Interactive公司生产的企业级测试管理工具，也是业界第一个基于Web的测试管理系统，它可以在您公司内部或外部进行全球范围内测试的管理。
通过在一个整体的应用系统中集成了测试管理的各个部分，包括需求管理，测试计划，测试执行以及错误跟踪等功能，TestDirector极大地加速了测试过程。
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程序测试
外包软件测试就是指软件企业将软件项目中的全部或部分测试工作，交给提供软件外包测试服务的公司，由他们为软件进行专门的测试。
这样做的好处有两个：一方面软件企业可以更好地专注核心竞争力业务，同时降低软件项目成本；另一方面，由第三方专业的测试公司进行测试，无论在技术上还是管理上，对提高软件测试的有效性都具有重要意义。
外包软件测试行业前景非常看好，发展空间很大。IDG的数据显示，最近几年，中国的软件外包产业年均增长率为36.5%，正处于快速发展的阶段，2008年预计已达到16.9亿美元的市场规模。韩日、欧美国家的软件企业纷纷关注中国市场，而作为软件外包强国的印度，在其国内处于前几位的软件外包服务商也准备来“分一杯羹”。
从市场来看，选择将部分软件测试工作进行外包的公司主要是微软、IBM等国际软件旗舰企业，他们利用第三方专业软件测试公司，在产品发布前对软件进行一系列的集成测试和系统测试，既保证了测试工作的全面性，又节省了人力、物力的开销。最重要的是，测试结果往往好于这些软件企业最初的预期，效果非常令人满意。
软件企业和提供软件外包测试服务的公司进行合作，只要达成双赢，两方皆大欢喜，这样的合作就会越来越多，项目也会越做越大。
主要业务类型
·本地化软件测试
·国际化软件测试
主要测试范围
·本地化语言质量测试
·国际化软件的功能和性能测试
测试主要方式
·公司内部（Off site）执行的测试
·派驻客户开发中心的现场测试（On site）。
