windows  XP  在安装有些软件时，会弹出警告框： 
“  不能访问  windows  Installer   
服务，可能是你在安全模式下运行windows，或者windows   
Installer  没有正确安装。请和你的支持人员联系以获得帮助。”   
     这是什么原因？   
     怎样才能使  XP  在安装软件时能够访问windows  Installer  ?   
怎么取消安全模式？怎么才能正确安装windows  Installer？   
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是你的windows  installer没有正确安装 
到服务里停掉windows  installer服务 
然后下载InstMsiW.exe 
右击msi.inf点击安装，右击mspatcha.inf点击安装 
再启用服务 
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控制面板里在管理工具里有服务一项，点开以后在里面找到windows  installer一项，将其开启就行了，一般的只有.msi文件才用到的 
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xp系统么 
是的话，开始运行输入 
sc  msiserver  start=  auto 
sc  start  msiserver 
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方法一: 
1.先用msiexec  /unregserver  停掉windows  installer服务。 
2.下载InstMsiW.exe，用winrar解压开。进入目录。 
3.右击msi.inf  ，点击安装，右击mspatcha.inf  ，点击安装。 
4.再用msiexec.exe  /regserver  启用服务。 
方法二: 
第一步：使用记事本编写installer.reg文件，内容如下：   
Windows  Registry  Editor  Version  5.00   
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer] 
 "ImagePath"=-   
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\ 
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\ 
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\ 
56,00,00,00   
然后将文件保存为“.reg”格式，双击该文件，将文件内容导入注册表。   
第二步：重新启动电脑进入安全模式（启动时按F8键），然后点击开始－－>运行，输入CMD命令，在弹出的CMD命令提示符窗口中输入“msiexec  /regserver”，最后重新启动系统即可。   
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Windows  Installer出错的解决方案 
Windows  Installer出错的解决方案 
　　Windows  Installer（windows安装服务）是一种通用的软件发布方式，现在许多软件都使用windows  Installer作为自己的安装程序，有时因为各种原因以及windows  Installer本身的缺陷，会导致windows  Installer出错。 
　　症状一：删除某个程序后，在运行某些软件时，老会弹出一个“windows正在配置Windows  Installer，请稍候”的窗口。 
　　解决办法： 
　　1、重新安装Windows  Installer，office  XP安装盘的根目录有两个名为instmsi.exe和InstMsiW.exe的文件，instmsi.exe用于win9X/Me,InstMsiW.exe用于Win2000/XP； 
　　2、打开组策略→计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows  Installer→禁用Windows  Installer，只是这样一来，很多软件就有能安装了，此法用于Win2000/XP。 
　　3、请看本文最后的“终级解决方案” 
　　症状二：Win2000/XP安装软件时提示“无法访问windows安装程序，服务中windows  Installer状态为停止，不能启动” 
　　解决办法： 
　　1、命令提示符下输入：misiexec　/regserver 
　　2、在“管理工具”→“服务”中启动windows  Installer 
　　症状三：Win2000/XP安装软件时提示“不能访问Windows  Installer服务……” 
　　解决办法： 
　　1、检查当前用户有无管理员权限； 
　　2、结束进程Ikernel.exe后再安装； 
　　3、删除系统安装目录Program  Files\Common  Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。 
　　4、首先，运行“msiexec  /unregserver”,停止Windows  Installer服务； 
　　接着，安装InstMsiW.exe（office  XP安装盘的根目录下有，也可以从网上下载，地址为： 
http://download.microsoft.com/download/WinfowsInstaller/Install/2.0/NT45/EN-US/InstMsiW.exe),用Winrar解压至设定的目录；进入目录，右键点击msi.inf,选“安装”，右键点击mspatcha.inf,选安装； 
　　最后运行“msiexec  /regserver”启用服务。 
　　症状四：安装软件时提示“系统管理员设置了系统策略，禁止进行此项安装” 
　　解决办法： 
　　1、尝试用症状三的解决方法； 
　　2、打开组策略→用户配置→管理模板→Windows组件→Windows安装服务→将“禁止从媒体安装”设为“禁用”，将“永远以高特权进行安装”设置为“启用” 
　　以上问题的终级解决方案： 
　　下载安装微软提供的Windows  Installer  CleanUp  Utility  1.0，它的主要功能是清除程序的Windows  Installer配置信息。启动该工具，它会列出目前系统中所有Windows  Installer使用安装的软件，选中出问题的软件，然后点“Remove”按钮即可。 
   Windows  Installer  CleanUp  Utility  1.0下载地址： 
http://www.onlinedown.net/soft/27518.htm------------------------------------------------------- 
以上通过多种方法尝试，一般情况下均可解决windows  Installer出错的问题。 
适用于Windows  2000/XP/2003