【XP解决方案】
【问题描述】:
USB外设异常、无法正常识别
【原因分析】：
静电，主板电压和系统设置等原因导致
【简易步骤】：
1. 拔出所有USB设备―关机―拔掉电源(笔记本需拔出电池)--按开机键5-6下―开机重新插入USB设备
2. 右键点击【我的电脑】―【设备管理】―【通用串行总线控制器】―右键【Intel(R)82801……】―【更新驱动程序】―【从列表或指定位置安装(高级)】― 【不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序】― 【StandardUniversalPCItoUSBHostController】
注：如果您找不到“Intel(R)82801”相关的选项请继续往下看，“方案四”中有详细的操作步骤截图
【解决方案】:
方案一：释放静电
1. 将所有USB接口的设备拔出，然后关机
2. 将电源线拔掉如果是笔记本将电池也取下
3. 按开机键5-6下将主板电放干净
4. 开机将USB设备再依次插入尝试
方案二：
1. 大容量存储设备，比如大容量移动硬盘、U盘等，如果是台式机建议连接到主机后面的USB接口，因为供电足，电压稳定；
2. 如果是大容量移动硬盘不识别，建议采取“一托二”方式连接，通常移动硬盘USB数据线有两个接头，都连接到主机的USB接口上。
方案三：
1. 目前电脑基本都已经兼容各种USB设备，但是不排除个别USB外设存在不兼容情况，比如某些USB数据线连接电脑不识别设备，更换另外型号USB数据线即可识别，手机设备出现几率比较高。
方案四：
1. 在【我的电脑】上单击右键，点击【管理】(如图1)
图1
2. 点击【设备管理器】―【通用串行总线控制器】。(如图2)
图2
3. 选择【Intel(R)82801……】(如图3)
图3
4. 在上面单击右键，点击【更新驱动程序】，选择【从列表或指定位置安装(高级)】并选择【不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序】。(如图4，5)
图4
图5
5. 之后在列表中选择【StandardUniversalPCItoUSBHostController】即可。(如图6)
图6
注意：其他的【Intel(R)82801……】都要重复上面方法操作。
方案五：
将所有的USBRootHub的【允许计算机关闭这个设备以节约电源】前面的勾去掉。(如图7)
图7
【Win7解决方案】
【问题描述】:
USB外设异常、无法正常识别
【简易步骤】：
1. 拔出所有USB设备―关机―拔掉电源(笔记本需拔出电池)--按开机键5-6下―开机重新插入USB设备
2. 右键点击【开始】―【计算机】―【管理】―【设备管理】―【通用串行总线控制器】―右键【Intel(R)82801……】―【更新驱动程序】―【从列表或指定位置安装(高级)】― 【不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序】―【StandardUniversalPCItoUSBHostController】
注：如果您找不到“Intel(R)82801”相关的选项请继续往下看，“方案四”中有详细的操作步骤截图
【解决方案】:
方案一：释放静电
1. 将所有USB接口的设备拔出，然后关机
2. 将电源线拔掉如果是笔记本将电池也取下
3. 按开机键5-6下将主板电放干净
4. 开机将USB设备再依次插入尝试
方案二：
1. 大容量存储设备，比如大容量移动硬盘、U盘等，如果是台式机建议连接到主机后面的USB接口，因为供电足，电压稳定；
2. 如果是大容量移动硬盘不识别，建议采取“一托二”方式连接，通常移动硬盘USB数据线有两个接头，都连接到主机的USB接口上。
方案三：
1. 目前电脑基本都已经兼容各种USB设备，但是不排除个别USB外设存在不兼容情况，比如某些USB数据线连接电脑不识别设备，更换另外型号USB数据线即可识别，手机设备出现几率比较高。
方案四：
1. 点击【开始】―右键点击【计算机】―【管理】 (如图1)
图1
2. 点击【设备管理器】―【通用串行总线控制器】(如图2)
图2
3. 选择【Intel(R)82801……】(如图3)
图3
4. 在上面单击右键，点击【更新驱动程序】，选择【浏览计算机以查找驱动程序】并选择【从计算机设备驱动程序列表中选择】。(如图4，5，6)
图4
图5
图6
5. 之后在列表中选择【StandardUniversalPCItoUSBHostController】点击下一步即可。(如图7)
图7
注意：其他的【Intel(R)82801……】都要重复上面方法操作。
方案五：
1. 最后，将所有的USBRootHub的【允许计算机关闭这个设备以节约电源】前面的勾去掉。(如图8，9)
图8
图9
