市场经济一直处于一个动态发展的态势,互联网与科技更是以迅雷不及掩耳之势不断迭代,电话手机作为一个通讯工具,在市场经济生活中应用愈发广泛。企业向客户推销售卖产品,客户向企业咨询产品服务,都需要通过电话来完成连接,如果能把电话的效益最大化,那么企业经营将更加顺利高效。

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因此所谓智能电销系统,就是一套批量帮助企业和销售完成电销、外呼全流程的工具。它集成于云端,由系统、线路组成。

智能电销系统在科技发展的助推下,可以用来处理企业批量外呼电话沟通,具备同时并发处理大量话务的能力,并能记录保留所有销售沟通数据信息、通话录音。智能电销系统会给企业带来以下好处:

1、提升良好的企业形象

建立智能电销系统,意味着企业有着规范统一的销售业务开展流程,高质量的外呼某种意义上讲是一种良好的对外形象,也是可以突显企业实力,有利于企业形象的塑造。

2、高效外呼

智能电销系统的核心在于高效外呼,当一个企业获取到批量客户线索的时候,可以批量导入到智能电销系统后系统,有针对性的分配给不同的销售,并且及时响应销售业务开展,避免线索浪费及中转时间流程的消耗。

3、控制企业运营管理成本

当销售业务流程都在电销系统中进行时,销售可以更加高效的去处理过程中的各项事务,无论是沟通促单还是数据记录等等,都能节省下大量时间精力,降低运营成本,智能电销系统对销售数据统计、监控等,让管理人员随时了解销售工作情况。

4、充分挖掘市场机会

使用智能电销外呼系统,最基础的目标就是大幅提升外呼拨号效率,相比传统手动拨号效率提升80%,促使销售可以在有限的时间里更大程度地挖掘市场机会。