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问题现象
解决过程
最终解决方案
分享一个自己刚刚遇到的坑，是关于我们开发工具，IDEA
问题现象
用的好好的，突然 IDEA 闪退，再打开的时候，以前的设置都没了，包括背景设置，快捷键设置，再进行设置的时候，设置背景选择图片的时候，选择文件夹，点打开，IDEA 就会卡死
机器：MacBookPro 2020 M1
IDEA版本：2022.2.3 apple芯片arm版本
如图，点击open，就会卡死闪退，或者，点击文件夹，也会卡死闪退，任何文件夹都不行
并且，通过 活动监视器 可以发现和 IDEA 相关的进程都是卡死的，都是无响应
并且，在 IDEA 卡死的时候，其他已经打开的软件也都不可用，没有任何响应
解决过程
因为是在工作日出的这个问题，而刚好，有一个比较紧急的线上问题，给我搞的压力还是比较大的，在尝试了几个办法没用之后，我就暂时借用了的同事的电脑，进行了对应功能的修复以及临时的线上版本替换
解决的过程如下
强制杀死所有和 IDEA 相关的进程，然后重启 IDEA
这一步是怀疑可能是某些特殊的情况下， IDEA 卡死了
处理结果：无用
关闭其他所有应用及软件，只单独重新打开 IDEA
这一步，是排除其他软件可能和 IDEA 产生冲突
处理结果：无用
重启电脑
这一步是为了排除电脑的干扰，毕竟我从来不关机，所以可能运行时间过长，导致某些地方出现了临时性错误，重启进行自我检测修复
处理结果；无用
以安全模式重启电脑
这一步是为了排除某些关键性严重性的系统错误，毕竟安全模式启动，会解决掉很多其他问题
处理结果：无用
重新安装 IDEA
我有保留安装包的习惯，而 mac 安装软件又十分方便，就是一个复制，这个是为了排除可能无法修复的问题
处理结果：无用
从 IDEA 官网下载其他版本的安装包，进行覆盖安装
这个，说实话没啥用，因为我的 IDEA 已经用了很久，不可能突然有什么兼容性或者其他的大的问题
处理结果：无用
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到这里为止，我已经尝试了官网几乎所有版本的 IDEA
最终解决方案
在不断尝试安装其他版本的过程中，我发现了一个问题，每次卸载掉 IDEA 之后，虽然我会删除对应的 IDEA 生成的相关配置及缓存文件，但在安装新的 IDEA 之后，感觉和上次区别不大，所以，很大概率是我没卸载干净
so，我找了找，彻底卸载干净 IDEA，然后再次安装
rm -rf ~/Library/Logs/JetBrains/IntelliJIdea*
rm -rf ~/Library/Application\ Support/JetBrains/IntelliJIdea*
rm -rf ~/Library/Caches/JetBrains/IntelliJIdea*
rm -rf ~/Library/Preferences/jetbrains.idea*
删除这些之后，我再安装 IDEA，依旧安装上了，但这次和之前的安装结果不一样
这次安装之后，IDEA 再打开文件夹就没问题了
具体出问题的原因不知道是什么，但是，问题确实解决了
以上，是一次记录，记录一次莫名其妙的问题，莫名其妙的解决
不过严格来说不算解决了问题，毕竟换了版本，也没找到问题原因，所以更像是记录怎么彻底卸载 IDEA
还是那句话，重启可以解决我们80%的问题，而重装，可以解决95%的问题，不做，可以解决100%的问题
