一周没有电脑下的博客
- 优势成果
- 问题记录
- 系统不便
- 自身问题
这周笔记本坏了，一直没有修好，修电脑的都不确定能不能修好····难受。那么在一周都没有电脑可用的情况下，如何写好一篇博客呢。
就把这篇博客作为一个这快一个月的总结吧~
优势成果
首先在分行最大的体验就是规矩，规矩高于一切，而且有各种的措施保证规矩的正确完整执行和维护。在严苛的规矩下，会有不适应的地方，但在几天的观察、相处、适应之后，越发体会到合规的重要性，合规一方面能让客户感受到专业性，更加放心；另一方面也提高了工作的效率以及安全性。
毕竟银行中对风险二字是最敏感的，风险分为法律风险、监管风险、合规风险、声誉风险。我们一定要树立和强化信息安全保护法律意识，了解信息安全风险行为和防范方式，建立信息安全日常管理和检查机制。并且我们要注意一些问题：过度代客户操作问题、机具操作脱离客户视线、需双人审核的业务，未坚持双人办理等问题。
在这快一个月的时间里，我也体会到了银行工作人员的辛苦。对如何做好一名柜员也有了许多体会：夯实业务基础,提升业务能力、提高合规意识，坚持合规操作、强化风险意识，提高化解能力、树立明确目标，善于主动管理。
在这种辛苦之下，需要注意保持心理健康、注意锻炼沟通能力、注意提高服务意识、注意维持身体健康。能够树立良好的心态，做到爱银行、爱岗位、爱学习，尽快融入工作氛围；尽快转变角色，做到去骄气、去躁气、去自卑，早日在工作岗位做出成绩；严格要求自己，做到对社会负责、对单位负责、对自己负责，养成良好的工作作风。
行里面每天早上和晚上分别会有晨会和夕会，晨会上对今天的工作任务进行介绍，并且会有理财经理播报理财新闻，让每个人都知道股票基金等相关理财产品信息，以及行里所推出的新的产品或活动。每个人也会在晨会上说明自己今天的任务目标，这样能够让自己更清晰今天的任务重点和任务进度。在夕会上，首先会对今天的工作进行总结，表现好的地方在哪里，表现出现问题的地方在哪里，并去讨论这些问题如何解决来避免问题的再次发生。
问题记录
在分行实习快一个月，对业务有了大概的了解。中间也进行了几次考试，都及格了····
这里的问题记录不止包括自己在实习中出现的问题，还包括了跟同事们平常讨论以及开会讨论时，业务上和系统使用中出现的问题与不便。
系统不便
总行与支行之间的不协调一致，客服问题：总行客服与支行的不协调。如预约取钱，与总行客服预约在某支行取钱，总行并未询问支行意见，便同意预约，导致很多时候难以满足客户需求，这件事情与总行客服已说过多次，提过建议，但并未改变。
系统问题：如预约取钱，手机银行上线了新功能，能够在线预约取钱，并且能够当天预约大额取钱，但总行的数据并不完整精确，并且该功能没有与支行进行对接。
系统问题：业务处理系统中，业务上经常需要查询数据表格，但即使是在数据不多的情况下，系统仍然响应缓慢，影响了业务处理的效率，有悖高效之说。
问题分析：开发面向客户，但仍应考虑客户不止是行外的客户，还有行内的客户。不应区别对待。
