优酷服务器架构图优酷服务器异常

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编程艺术大师 2023-09-08 23:34:42

文章标签 优酷服务器架构图优酷视频上传时显示服务器连接失败上传视频云解决方案 文章分类 架构后端开发

优酷视频云服务平台常见问题

平台简介：优酷视频云服务是基于优酷网面向三方提供的视频上传、点播能力，同时提供商业化的解决方案。

商业化解决方案介绍：

1、免广告，针对三方平台调用了优酷视频后，可实现视频播放时免广告，只在站外时生效。

2、去优酷品牌元素，视频在上传至优酷后不会添加优酷水印，嵌入到您的平台内也不会出现优酷相关品牌。只针对您自己上传的视频。

3、私密托管，可实现加密视频在三方平台免密播放，达到私密托管的功效。只针对您自己上传的视频。

4、套餐方案，打包了以上三种解决方案，提供的不通量级和不通有效期的解决方案。

常见问题Q&A

Q：为什么购买的服务没有生效？

A：服务生效需满足三个条件：(1)使用了我们推荐嵌入的合作播放器(iframe的方式或JS代码的方式)；(2)嵌入合作播放器时加上了有效的client_id；(3)在WEB端，绑定了网站的域名，且与使用域名一致。

Q：购买了去优酷品牌服务为什么还是有优酷的水印？

A：若其他服务正常生效，且右下角优酷品牌去除了，可视频内还是存在优酷水印的话，则该水印为视频源内的水印。这种情况的原因是：(1)您的视频不是在优酷视频云平台内上传的；(2)您上传视频时，未试用或购买去优酷品牌服务。此时，需要您在视频云平台重新上传您的视频，在重新上传之前需把原来的视频删除(重新上传的视频ID和链接会发生改变)，否则会有缓存的问题导致再次失效。

Q：购买是否提供合同，是否支持公对公打款？

A：视频云目前不支持公对公打款，暂不提供纸质合同。

Q：购买的服务次数未用完或提前用完了怎么处理？

A：(1)服务次数未用完，在到期7日内重新续费的话，次数是可以累积到本次购买的次数内的；(2)服务次数提前用完，则重新购买即可生效。

Q：优酷视频云如何开票，开票税率多少？

A；购买成功后在付费记录里进行发票申请即可，税率是6%。

Q：视频云购买后是否支持退款？

A：视频云暂不支持退款，请在购买服务前进行免费试用，生效后并能满足预期后再进行购买。请谨慎核实需求，感谢支持和理解！

Q：购买的次数到期后是否有提醒？

A：服务到期前或次数即将用尽，我们会短信或邮件提醒的。

Q；如何获取视频VID？

A：视频VID是视频的唯一标识，可以从视频的播放链接中获取到。