本周亚马逊高管内部换血,本周亚马逊首席首席执行官安迪·贾西宣布Doug Herrington将成为全球亚马逊商店业务首席执行官,接替本月宣布离职的克拉克。克拉克曾担任该职位,之前还是被称为全球消费者业务。
John Felton被任命为运营部门负责人,直接向Herrington报告。主负责配送和供应链,旨在优化和削减开支,今年4月,亚马逊报告称,第一季度仓储和运输能力过剩导致公司损失约20亿美元。
在宣布任命之后,亚马逊的2位高管辞职消息随后传来,负责亚马逊物流仓库的高级副总裁Alicia Boler Davis和运输服务副总裁David Bozeman决定探索亚马逊以外的新机会。他们的离开意味着亚马逊的高级领导团队中不再有黑人高管,此前该团队一直被批评缺乏多样性。
Herrington于2011年加入亚马逊的高级领导团队,在任职17年期间主要从事在线市场方面的工作,还负责推出了亚马逊的生鲜杂货业务。现在Herrington被提升为全球亚马逊商店的首席执行官,属于电商零售的最高职位,涵盖从在线市场到物流网络和实体店等各个方面。他将直接向贾西汇报,并成为亚马逊最有权势的高管之一。
宣布后不久,Herrington已开始部署未来的工作方向,打算将亚马逊的运营业务作为未来的重中之重。亚马逊的运营部门近年来因劳工和安全问题受到严厉批评,今年更是在错误估计消费者需求后报告产能过剩。
在亚马逊一系列突如其来的换血中,有相关媒体报道,因其内部矛盾紧张。报道称亚马逊现任和前任员工表示,克拉克的任期内出现了多个失误,包括亚马逊物流中心的过度扩张和人员过剩,不断增加的成本,以及未能阻止工会的激进。
相关内部人士还表示,克拉克与贾西的关系变得紧张,原因是他们称贾西喜欢微观管理,以及他对自己曾经领导的AWS部门有偏见。
这次换血究竟是重整还是迷失?亚马逊现在无疑正面临另一个逆风。