微信公众号客服发送消息 python

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mob64ca12e5502a 2024-08-02 05:49:55 ©著作权

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微信公众号客服发送消息的实现教程

在现代的互联网时代，许多公司和个人都希望通过微信公众号提供更方便的客服服务。本文将逐步教你如何用Python实现微信公众号的客服发送消息功能。

流程概述

首先，我们需要明确整个实现过程的步骤。以下是步骤的详细表格：

步骤	情况	描述
1	注册微信公众号	在微信公众平台注册并获取开发者信息
2	申请开发者资质	配置开发者凭证和Token
3	搭建微信服务器	创建服务器接收消息并处理消息
4	实现消息发送功能	编写脚本以实现向用户发送消息
5	测试功能	在微信公众号中测试发送消息的功能

Gantt 图

可以使用甘特图展示这些步骤的时间安排。

gantt
    title 微信公众号客服功能实现时间安排
    dateFormat  YYYY-MM-DD
    section 步骤
    注册微信公众号         :done,    des1, 2023-01-01, 2023-01-02
    申请开发者资质         :done,    des2, 2023-01-03, 2023-01-05
    搭建微信服务器         :active,  des3, 2023-01-06, 2023-01-10
    实现消息发送功能       :         des4, 2023-01-11, 2023-01-15
    测试功能               :         des5, 2023-01-16, 2023-01-18

每一步详解

1. 注册微信公众号

首先，你需要前往[微信公众平台](

2. 申请开发者资质

注册成功后，在公众平台中找到“开发”选项，获取到你的开发者ID（AppID）和开发者密码（AppSecret）。同时，你需要设置一个“Token”，这个Token是你服务器接收消息时用来验证身份的。

3. 搭建微信服务器

你需要一个可以接收微信消息的服务器。这里使用Flask作为Python的Web框架，我们可以创建一个简单的Flask服务器，代码如下：

from flask import Flask, request
import hashlib

app = Flask(__name__)

TOKEN = 'your_token'  # 替换为你的Token

@app.route('/', methods=['GET', 'POST'])
def wechat_verify():
    if request.method == 'GET':
        # 验证请求来自微信服务器
        echostr = request.args.get('echostr')
        signature = request.args.get('signature')
        timestamp = request.args.get('timestamp')
        nonce = request.args.get('nonce')

        # 将Token、Timestamp、Nonce进行排序
        tmp_list = [TOKEN, timestamp, nonce]
        tmp_list.sort()
        tmp_str = ''.join(tmp_list)
        hash_signature = hashlib.sha1(tmp_str.encode('utf-8')).hexdigest()

        if hash_signature == signature:
            return echostr  # 返回echostr，验证通过
    else:
        # 处理用户消息
        msg = request.data  # 得到用户发送的消息
        print(msg)  # 请根据你的需求来处理消息
        
    return 'success'

if __name__ == '__main__':
    app.run(port=80)

代码解读：

导入Flask和hashlib模块。
使用Flask创建一个基本的Web应用，并设置一个路由。
在wechat_verify函数中，通过GET请求进行身份验证，返回echostr以验证成功。
在POST请求中，我们可以处理用户发送的消息。

4. 实现消息发送功能

一旦用户发送了消息，我们可以使用微信的API向用户发送消息。我们需要构建一个用于发送消息的函数，示例如下：

import requests
import json

def send_message(openid, content):
    access_token = 'your_access_token'  # 替换为实际的Access Token
    url = f'
    
    # 构建要发送的消息体
    message = {
        "touser": openid,
        "msgtype": "text",
        "text": {
            "content": content
        }
    }

    # 发送消息
    response = requests.post(url, data=json.dumps(message, ensure_ascii=False).encode('utf-8'))
    print(response.content)  # 输出API的返回内容

代码解读：

使用requests库发送HTTP POST请求。
构建消息体，指定接收者的openid和消息内容。
发送POST请求到微信的API，并打印返回结果。

5. 测试功能

在完成上述步骤后，你需要在微信客户端进行实际的测试。确保：

你的服务器地址已正确设置在微信公众号平台上。
发送一条消息给公众号，检查是否能收到回复。

序列图

为了更好地展示系统流程，这里提供一个序列图：

sequenceDiagram
    User->>+WeChatServer: 发送消息
    WeChatServer->>+Verify: 验证用户身份
    Verify-->>-WeChatServer: 返回结果
    WeChatServer->>+send_message: 发送消息
    send_message-->>-WeChatServer: 返回发送状态
    WeChatServer-->>-User: 返回消息