一：产品经理的定义

产品经理：简称PM(Product Manager)，又名产品狗，是主要负责管理产品的，对产品的整个生命周期负责，是产品的 妈妈，产品经理是产品的设计者、规划者、推动者、运营者，业内知名的产品经理有很多：

  • 苹果：乔布斯
  • 小米：雷军
  • 微信：张小龙

1.1 产品经理的主要职责

产品经理几乎参与产品的所有事情，有的时候还负责项目管理，产品经理的核心工作也很多也很杂：

  1. 竞品分析：分析竞争对手的产品，取长补短。
  2. 需求收集：收集用户的反馈、业务的需求、运营的推广、老板的需求、bug的汇总等。
  3. 需求分析：分析需求的可行性、优先级等。
  4. 需求设计：负责具体功能的设计，绘制业务结构图、流程图，编写产品需求文档和原型文档。
  5. 需求评审：召集需求相关人员（前后端开发、测试、UI等）评审需求。
  6. 进度跟踪：辅助设计师完成产品的界面设计，协调开发人员进行开发工作，推动及协调产品的开发进度，参与用户测试，把控产品质量。
  7. 上线验收：测试人员测试完毕，需要产品经理做最后的验收，验收通过才可上线。
  8. 上线跟踪：负责产品上线以后的BUG跟踪、对产品运营数据进行分析，收集用户意见反馈，并在产品使用过程中提供支持。
  9. 运营推广：配合运营团队，完成业务运营推广活动的策划及落地。
  10. 功能迭代：负责产品上线后的功能迭代优化，收集来自内部及外部需求，对产品进行持续优化改进。
  11. ······

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1.2 产品的生命周期

产品生命周期（product life cycle）是指产品从准备进入市场开始到被淘汰退出市场为止的全部过程。

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  • 探索期：刚刚上线的最小可行性产品MVP，没有刻意的运营也能获取一些用户的认可，能被风投认可，可以获取风险投资。
  • 增长期：获得风投后产品快速发展，得到更多用户和投资人的认可，可以获取更多的投资，开始大范围运营（拉用户、补贴等）。
  • 成熟期：产品发展壮大，也获取比较高的盈利，这个时期最大的目的是使劲搞钱。
  • 衰退期：产品开始衰退，这个时期应尽可能多的去搞钱，开拓新的业务再次出发。

1.3 对产品经理的误解

  • 很多产品经理并不是理科班出生，也不在互联网行业工作，他们来源于各行各业，导致他们不够专业，也让很多程序员看不起产品经理。
  • 产品经理不是只会画图和嚷嚷，产品经理最核心的技能是要特别擅长某一领域的业务。
  • 产品经理的工作内容可谓十分繁杂，真正的产品经理需要懂产品、懂业务、懂设计、懂开发、懂运营、懂管理，这其实对产品的综合素质要求非常高。
  • 产品经理不是一个技术岗位，而是一种思维岗位，更多的是思考，更多的是由产品带动技术。
  • 高级产品经理不是能短时间速成的，需要长时间的积累，更广的视野。

二：产品经理分类

产品经理的分类决定了自己在产品经理的发展方向，如Web端+金融行业+功能型+高级产品经理，这就完全决定了具体的某一领域的产品经理，然后就是尽量保持领域垂直。

2.1 根据服务对象分类

  • C端产品经理：Customer，直接面向用户，如App、小程序。C端拼体验。
  • B端产品经理：Business，面向公司内部系统或者外部企业的后端系统，如OA、CRM、ERP、进销存系统WMS、SaaS等。B端拼效率。
  • G端产品经理：Government，面向政府部门，如政务服务网站、公安系统、户政系统等，G端拼安全。

2.2 根据产品平台分类

  • 移动端产品经理
  • Web端产品经理
  • PC客户端产品经理
  • 智能硬件产品经理

2.3 根据行业分类

  • 电商产品经理：淘宝、京东、拼多多等。
  • 金融产品经理：银行、贷款等。
  • 社交产品经理：微信、陌陌等。
  • 内容产品经理：今日头条、小红书、喜马拉雅等。
  • 教育产品经理：传智等。
  • 医疗产品经理：体检、医院等。
  • 出行产品经理：滴滴、小黄车等。

2.4 根据工作内容分类

  • 功能产品经理：专注于产品的功能规划设计，基于用户需求和业务改进点设计页面功能。
  • 数据产品经理：专注于设计数据中台及大数据平台相关数据产品的解决方案，研究数据价值，数据驱动策略。
  • 策略产品经理：专注于设计策略方案，如根据用户生命周期设计用户增长策略，根据用户画像设计推荐策略。
  • 商业产品经理：挖掘产品的商业利益点。

2.5 根据职级分类

  • 初级产品经理(实习生、专员、助理)：掌握产品基础技能，熟练制作结构图、流程图、原型图、各种文档（产品需求文档、竞品分析）等。
  • 中级产品经理：具备一定的产品思维， 参与过从0到1的产品。
  • 高级产品经理：主导过从0到1的产品，具备一定程度的产品思维，有成熟的方法论，掌握产品经理的高级技巧(埋点分析、数据分析)。
  • 资深产品经理（总监）：在某个行业持续深耕多年，管理多个产品线。

三：产品经理素质

一个产品经理在一个公司能够待多长时间除了公司客观因素、自己职业发展选择外，产品经理自身的为人处事、抗压能力、态度等都有很大的关系。

  • 商业洞察力：产品经理需要深刻的洞察，提前发现商机， PEST理论：
  • P：Politics，要熟悉政治，国家政策就是商机。
  • E：Economic，经济。
  • S：Social，社会。
  • T：Technological，技术。
  • 有责任心：对待自己的产品就像对待自己的“孩子”一样，要非常的上心。
  • 沟通能力：产品经理要和多方沟通（业务、开发、测试、运营等），所以沟通需要注意说话语气态度。
  • 情商：因为产品经理需要面对各个岗位的人，所以在说话、处理方式上都要有些情商。
  • 抗压能力：产品经理有时候会面临一些工作上的压力，所以尽可能去改善压力，减少抱怨。
  • 持续学习能力：活到老学到老，特别是对产品经理来说更是如此，产品经理既要涉及的领域要广，又要在某一行业深耕，还要学习项目经理所需的项目管理技能，也要学习编程常识掌握一定的技术思维。
  • 产品思维：从用户价值出发，在满足商业战略和业务目标的同时寻求产品发展路径，满足用户需求。
  • 技术思维：从技术的角度出发大概清楚技术的基本常识。

四：产品经理习惯

  • 产品经理要经常浏览的一些网站：
  • 人人都是产品经理
  • 七麦数据 可以查看某个产品的所有版本信息。
  • 产品经理在自媒体上要多关注一些前辈。
  • 产品经理要多使用竞品，多思考。

管不了的人咱就少管，控制不了的事情咱也不要硬控制。