删除或还原Office365用户



当用户不再需要 Office 365 用户帐户时,例如,当他们离开该组织时,您应删除该用户帐户。删除用户帐户将会释放 Office 365 分配给它的许可证,并确保未经授权的人员无法继续使用该帐户。

删除一个或多个用户的帐户

  1. 转到“管理员”>“Office 365”>“用户和组”。
  2. 选中要删除的用户的名称,然后单击“删除
  3. office 365账号跟域用户账号统一_Office

  4. 在确认框中,单击“”。

删除用户帐户时,该帐户将变成非活动状态。但是,在您删除帐户后的大约 30 天内,您可以还原该帐户。

       注意 :如果您的组织将用户帐户从本地 Office 365 环境同步到 Active Directory,则必须在本地        Active Directory 服务中删除和还原这些用户帐户。

您想做什么?

  • 还原一个或多个用户
  • 还原用户名有冲突的用户
  • 还原代理地址有冲突的用户

还原一个或多个用户

当在删除操作后的 30 天内还原某个用户帐户时,该用户帐户及其所有关联数据都将还原。用户可以使用相同的用户 ID 登录到 Office 365,其邮箱已完全还原,他们对以前访问过的所有服务具有访问权限。

在还原用户帐户之前,请确保有 Office 365 许可证可分配给该帐户。此外,还原帐户时,可能会遇到您可以解决的与用户名或代理地址相冲突的情况。

还原一个或多个用户

  1. 转到“管理员”>“Office 365”>“用户和组”>“已删除的用户”。
  2. 在“已删除的用户”页上,选择要还原的用户的名称,然后单击“还原用户”。
  3. 在确认框中,单击“关闭”。

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还原用户名有冲突的用户

管理员删除用户帐户、创建用户名相同的新用户帐户(为同一用户或具有相似名称的另一个用户),稍后尝试还原已删除的帐户时出现用户名冲突。

若要解决用户名冲突,您可以将活动的用户帐户替换为要还原的用户帐户,或者为要还原的帐户分配不同的用户名,这样就不会有两个用户名相同的帐户。

还原用户名有冲突的用户

  1. 转到“管理员”>“Office 365”>“用户和组”>“已删除的用户”。
  2. 在“已删除的用户”页上,选择要还原的用户的名称,然后单击“还原用户”。

       注意                                  如果两个或更多个用户还原失败,则会有错误消息告诉您一些用户的还原操作失败。查看日志以看看哪些用户未还原,然后逐个还原失败的帐户。

  1. 在“用户名冲突”页上,执行下列操作之一:
  • 如果要保留还原的帐户和冲突的活动帐户,请单击“更改要还原的用户的用户名”,键入新的用户名,然后单击相应的域名。
  • 如果要删除活动帐户并将其替换为要还原的帐户,请单击“用这个已删除的用户替换活动用户”。

单击“提交”。复核结果,然后单击“完成”。

   

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还原代理地址有冲突的用户

管理员删除包含代理地址的用户帐户、将相同的代理地址分配给另一个帐户,然后尝试还原已删除的帐户时出现代理地址冲突。

还原代理地址有冲突的用户

  1. 转到“管理员”>“Office 365”>“用户和组”>>“已删除的用户”。
  2. 在“已删除的用户”页上,选中要还原的用户的名称,然后单击“还原用户”。

       注意                           如果两个或更多个用户还原失败,则会有错误消息告诉您一些用户的还原操作失败。查看日志以看看哪些用户未还原,然后逐个还原失败的帐户。

  1. 在“解决代理地址冲突”页上,如果要还原用户帐户并删除与该帐户关联的代理地址,请单击“提交”。

       注意 : 如果用户帐户包含多个错误而使您无法还原该帐户,“ 解决代理地址冲突”页将显示“        下一页 ”按钮,而不是“提交”按钮。单击“  下一页”以在下一页解决该错误。


  1. 复核结果,然后单击“完成”。



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